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軟視訊會議市場魚龍混雜 小心價格陷阱

   中國投影網資訊     [2006-5-10 9:00:02]      編輯:莘藝菲
美國IDG預測的年度IT業(yè)界熱點技術中,視頻會議技術位居前列;著名的通信領域研究機構WainHouse預測,2004年將是視頻會議系統(tǒng)的成長“拐點”;而據(jù)IDC統(tǒng)計:2003年國內視頻會議市場大概10億,隨著企業(yè)集團的需求猛增,未來1-2年內將急驟上升,2004年和2005年,中國視頻會議市場增長率將保持在32%以上。

龐大的需求催生了市場的快速發(fā)展,面對如此巨大的市場,國外的視訊廠商當然不甘寂寞,加快蠶食市場的腳步,國內企業(yè)也不甘示弱,紛紛涌入這一領域。市場的盤子大了,問題也就接種而來,近來大家都在說視訊市場領域的“散亂差”,關于視訊會議產品的投訴也日趨增多,固然有銷售量增加的原因,但是也和銷售商魚龍混雜、產品良莠不齊,市場秩序混亂不無關系。

曾經有這樣的例子:某政府機關2004年選購了一套視訊會議系統(tǒng),某產品因為低價優(yōu)勢而被選中,此系統(tǒng)首次應用便是召開題為“嚴格控制部分行業(yè)過度投資”視頻會議,未曾料到的是會議沒進行沒多長時間,該視訊會議系統(tǒng)卻出現(xiàn)了嚴重的問題,正在傳輸中視訊音畫突然終止定格死機,領導尷尬之余忿然甩出 “豆腐渣工程”話語,揮袖而去,一場好好的會議不歡而散。

目前國內軟視訊會議市場銷售廠商大致可劃分為三類:一類專業(yè)從事軟視訊會議系統(tǒng)研發(fā)的廠商,如威速(V2)、優(yōu)創(chuàng)、北大方正、浙大網新、網動、華平等廠商;另一類以硬件視頻會議產品為主,同時也擁有部分軟視頻會議系統(tǒng)的廠商,如VCON、VTEL等;還有就是市場上多以價格為銷售手段的中小企業(yè)。

有些視訊企業(yè)由于沒有什么深層次的技術背景,只能以低價格作為博弈市場機會的籌碼,但視訊會議技術畢竟是一種高端的服務,價格是等值不了產品質量和服務的,最終受害的只能是用戶。用戶耗費了精力,投入了資金,目的是想通過視訊會議系統(tǒng)的上馬,在增強溝通的同時可以節(jié)省成本,加快決策時間,提高辦公效率。如果像上述例子那樣,一不小心掉進了企業(yè)銷售的陷阱,不僅不能提高工作效率,反會導致資金的浪費,重復建設。所以用戶在選購視訊會議系統(tǒng)項目時,價格是不能拿來做為衡量的唯一尺度的,產品的質量和穩(wěn)定性才是決定性因素。

國內也有些優(yōu)秀的視訊廠商憑借自有的核心專利技術,為國內外用戶提供高質量的軟件視訊會議系統(tǒng),在國內市場一枝獨秀,如在美國多媒體視頻和通訊領域權威市場調研機構Wainhouse Research公布的2003年中國網絡視頻會議市場銷售份額企業(yè)排名報告中,排名第一的北京威速科技公司。福建省郵政局是省政府電子政務系統(tǒng)的示范單位,非常重視計算機網絡平臺上的各種軟件應用。為減少會議支出,提高辦公效率,郵政局希望利用各地市現(xiàn)有的計算機和音響設備建立覆蓋全省郵政系統(tǒng)的網絡視頻會議系統(tǒng)。嚴格篩選后,選中V2 Conference產品,廣泛應用。

近兩年,隨著我國網絡基礎設施建設不斷完善,寬帶接入不斷普及,帶寬不斷增加。視頻會議應用步入了一個嶄新的發(fā)展階段,用戶可以十分方便地利用現(xiàn)有網絡和桌面系統(tǒng),不再需要采購昂貴的硬件視訊設備,只要采購相關軟件視訊會議系統(tǒng)就可以實現(xiàn)視訊溝通了。但是由于廣大用戶計算機操作水平并不統(tǒng)一,對復雜的操作程序不易接受。近期V2為福建省郵政局進行了系統(tǒng)升級,升級后的V2 Conference軟視訊會議系統(tǒng),無須經過復雜培訓就可以上手使用,用戶界面非常簡介、大方和實用。在現(xiàn)有網絡帶寬資源下,可以達到DVD般高質量的音視頻效果的畫質,真正滿足了福建郵政系統(tǒng)的需求,得到領導的認可和贊揚。

國內視訊會議市場規(guī)模日益擴大,用戶不斷增加,我們希望出現(xiàn)一個成熟守信的視訊會議市場,同時勸戒一味使用價格做為市場銷售手段的廠商,多在技術上下點真工夫、把好質量關,消費者自然會樂意買單。



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