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十年經(jīng)典 東芝投影再掀服務高潮
中國投影網(wǎng)  更新時間:2007-9-29 14:36:49 。 編輯:隨云 )   

  2007年是東芝投影機進入中國市場的第十個年頭,在這十年間,東芝投影機可謂與中國投影機市場共同發(fā)展,成為名副其實的見證者。十年的不懈努力,東芝以其經(jīng)典的品質(zhì)、卓越的服務贏得了眾多消費者的支持,為答謝廣大消費者對東芝投影機的信任和厚愛,日前,東芝與神州數(shù)碼聯(lián)合推出了一項針對教育行業(yè)用戶的真情回饋活動,引起業(yè)內(nèi)人士和消費者的廣泛關(guān)注。此活動旨在為教育行業(yè)用戶營造一種良好的教學環(huán)境,凡使用東芝投影機的用戶都可以享受到免費除塵和維護的服務。

  眾所周知,教育行業(yè)是投影機應用最廣泛的行業(yè)之一,而板書所產(chǎn)生的粉塵又是投影機的頭號威脅。如果粉塵過多,會影響投影機的顯示效果,造成偏色 ,而且,教育用具有一定的特殊性,教育行業(yè)用戶在投影機產(chǎn)品的使用過程中遇到任何問題都會影響到教學計劃的實施情況,所以快捷和專業(yè)的服務顯得非常重要。此次東芝投影機與神州數(shù)碼合作,依靠神州數(shù)碼強大的渠道優(yōu)勢和遍布全國的服務網(wǎng)點,對包括北京、深圳、杭州在內(nèi)的十幾個大中城市的教育行業(yè)客戶進行了真情回饋,不但為他們進行免費的除塵和維護工作,還成立了專門的服務隊伍,隨時為客戶解決日常咨詢和技術(shù)支持等方面的問題。

  隨著用戶對投影機越來越深入的理性認識,他們對投影方案的選擇,已經(jīng)從單純的技術(shù)指標,轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應用的效果上來。自進入中國以來,東芝投影機一直以卓越的品質(zhì)和細致周到的售后服務為業(yè)界所推崇,并連續(xù)九年保持在中國投影市場銷量名列前茅的佳績。為了更好的為用戶提供貼心的服務,神州數(shù)碼為用戶提供了獨具特色的五星級服務,同時為保證用戶的權(quán)益,防止用戶買到水貨、假貨、神州數(shù)碼專門提供了全國注冊咨詢電話,用戶可以進行電話注冊和正品鑒定。東芝投影機因此也多次獲得客戶服務滿意度大獎,也許,正是孜孜不倦的用戶服務意識成為東芝投影機在市場上一直長盛不衰的根本所在吧。

  無論是產(chǎn)品技術(shù)的飛速進步,還是市場領(lǐng)域的無限延伸,對于投影機行業(yè)來說,用戶作為投影機產(chǎn)品的終端使用者一直影響著產(chǎn)品乃至投影行業(yè)的發(fā)展,而優(yōu)質(zhì)的服務是吸引用戶的最有力根本。東芝投影機的真情回饋客戶活動,不但再次彰顯了它的經(jīng)典品質(zhì),也向人們展示了東芝投影機在進入中國十年間優(yōu)異的服務理念。



關(guān)于東芝

  東芝公司創(chuàng)建于1875年,憑借先進的技術(shù)及卓越的誠信,在國際上盛名遠揚,家喻戶曉,F(xiàn)已發(fā)展成為世界最大的電子產(chǎn)品公司之一。東芝在中國的發(fā)展已經(jīng)走過了30余年的風雨歷程,始終不變的是"與中國共同發(fā)展"的決心與努力。1995年,東芝(中國)有限公司成立,強化了東芝對在華企業(yè)的綜合管理職能和戰(zhàn)略制定職能。迄今為止,東芝在中國設立合資、獨資公司達64家,投資總額逾80億人民幣,員工總數(shù)約23,000人,2005年事業(yè)規(guī)模(在華銷售額+對華出口額)約570億人民幣。東芝全球市場除日本外分為四大區(qū)域:歐洲、美洲、亞洲、中國,中國是惟一以國家為單位的市場,也是繼日、美之后,東芝最大的獨立市場。到2008年東芝在中國的事業(yè)規(guī)模將與美國持平甚至超出。中國已經(jīng)毋庸置疑地成為東芝全球事業(yè)的重要支柱。投影機產(chǎn)品也是東芝公司致力發(fā)展的顯示產(chǎn)品之一,她秉承東芝在其他顯示產(chǎn)品領(lǐng)域的技術(shù)和色彩優(yōu)勢,并運用東芝公司研制開發(fā)的數(shù)碼攝像投影和無線網(wǎng)絡投影機等技術(shù),始終引領(lǐng)著投影技術(shù)的最新潮流。
關(guān)于神州數(shù)碼

  神州數(shù)碼的使命是數(shù)字化中國,以釋放信息技術(shù)的力量,推動中國社會信息文明的進程。

  完成該使命的第一步始于聯(lián)想集團前瞻性地看到了信息服務業(yè)的巨大發(fā)展前景,于2000年主動應對Internet和WTO的挑戰(zhàn),分拆出來一間公司,開始了二次創(chuàng)業(yè),年輕的公司命名為“神州數(shù)碼”(Digital China,英文含義為,數(shù)字化中國)。2001年,神州數(shù)碼在香港聯(lián)合交易所主板上市,并開始了向IT服務戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)型,由此,神州數(shù)碼也進入了一個迅猛發(fā)展的時期。如今,神州數(shù)碼業(yè)務領(lǐng)域覆蓋了中國市場從個人消費者到大型行業(yè)客戶的全面IT服務,為中國成千上萬的公司、政府、企業(yè)、學校及個人提供最先進的IT產(chǎn)品、方案及服務,用戶遍及金融、電信、制造等行業(yè)及政府機構(gòu)和教育機構(gòu)。在中國IT產(chǎn)品分銷領(lǐng)域,神州數(shù)碼已經(jīng)成為毋庸置疑的領(lǐng)導者,同時也是國內(nèi)最大的整合IT服務提供商。神州數(shù)碼目前在全國擁有8000多名雇員,擁有覆蓋全國性的業(yè)務網(wǎng)絡基礎(chǔ),在全國東部、北部及南部分布有3個大區(qū)、17個平臺與21個辦事處。

  神州數(shù)碼擁有豐富的全球IT資源,分銷100多個國際頂尖IT廠商的上萬種產(chǎn)品,覆蓋從個人應用到企業(yè)應用的所有領(lǐng)域,擁有遍布全國的渠道網(wǎng)絡,渠道數(shù)量達到近10000余家。連續(xù)九年在全國IT分銷行業(yè)市場排名第一。2000年9月7日正式開通國內(nèi)第1 家B2B電子商務網(wǎng)站,網(wǎng)上交易額第1 ( 至2007年3月累計銷售額突破500億元),在線交易代理商數(shù)量第1 (超過6000家)居國內(nèi)IT分銷行業(yè)B2B交易額第1。神州數(shù)碼物流中心通過ISO9002質(zhì)量體系認證,是目前運營最為龐大的IT物流網(wǎng)絡(庫房總面積達7萬平方米),在18個核心城市設有庫房和專業(yè)配送隊伍,2-4小時即可到貨。


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