微軟布局視頻會(huì)議引混戰(zhàn) 群雄誰領(lǐng)風(fēng)騷尚難決斷
中國投影網(wǎng)投影資訊 來源:IT時(shí)代周刊 2011-8-31 11:07:18 編輯:巧樂滋 [
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【中國投影網(wǎng)資訊】在視頻會(huì)議領(lǐng)域,云集了思科、IBM、寶利通、羅技、谷歌等眾多公司,F(xiàn)在,隨著微軟的強(qiáng)行殺入,一幕群雄爭斗的好戲即將上演
微軟的進(jìn)入,讓一向安靜的視頻會(huì)議領(lǐng)域頓時(shí)熱鬧喧騰,一場自衛(wèi)與反擊的戰(zhàn)爭即將打響。
7月28日,羅技公司子公司LifeSize推出針對云計(jì)算平臺(tái)的高清視頻會(huì)議系統(tǒng)。它旨在幫助用戶在通過云計(jì)算平臺(tái)交流時(shí)可以享受即插即用、高品質(zhì)的用戶體驗(yàn),并幫用戶省去了定位其他用戶或找尋冗長IP地址的麻煩。
而在此前的7月12日,遠(yuǎn)程會(huì)議供應(yīng)商全時(shí)也推出一款以移動(dòng)性、便捷性為核心訴求的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議產(chǎn)品全時(shí)云會(huì)議。它實(shí)現(xiàn)了云計(jì)算商務(wù)應(yīng)用的同時(shí)也標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議已然進(jìn)入“云”時(shí)代。
羅技、全時(shí)等企業(yè)展開的競賽,背后原因來自于微軟。今年5月,這家軟件巨頭花費(fèi)85億美元收購了Skype,頓時(shí)打破了此前視頻會(huì)議領(lǐng)域內(nèi)保持的微妙平衡。據(jù)了解,在這一領(lǐng)域內(nèi),云集了思科、IBM、寶利通、羅技、谷歌、全時(shí)等眾多公司,F(xiàn)在,微軟的進(jìn)入,能改寫這一競爭格局嗎?
微軟布局
微軟為何愿意花費(fèi)85億美元收購Skype?原因在于視頻會(huì)議已成為眾多巨頭看好的黃金產(chǎn)業(yè)。
事實(shí)上,視頻會(huì)議最早出現(xiàn)于1964年的紐約世界博覽會(huì)。但當(dāng)時(shí)由于效果不佳,沒有人認(rèn)為它有一天可以取代已經(jīng)使用了快一個(gè)世紀(jì)的電話。直到1970年,ATT才推出了視頻電話的服務(wù),但是由于圖像難以辨認(rèn),購買和使用費(fèi)用高,并不為大眾看好。
此后,一直到愛立信展示了橫跨大西洋(600558,股吧)的基于LME的視頻電話后,一些公司開始注意到它的應(yīng)用潛力和商業(yè)價(jià)值,愿意在技術(shù)和資金上做投入,視頻會(huì)議市場才開始蓬勃發(fā)展。市場研究公司FrostSullivan的研究報(bào)告顯示,亞太地區(qū)視頻會(huì)議市場在2016年的銷售收入將達(dá)到8.2億美元。視頻會(huì)議設(shè)備出貨量從2009年至2016年的復(fù)合年增長率是16.3%。而在2009年,亞太地區(qū)視頻會(huì)議市場的銷售收入只有3.35億美元。
而另一研究公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示,2015年,全球可視化通信管理的服務(wù)市場收入將從2008年的8300萬美元增長到9.4億美元。2013年全球可視化通信產(chǎn)品和服務(wù)銷售收入將達(dá)到86億美元。
對于微軟的這一次收購,已經(jīng)很少參與公司經(jīng)營的微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨(BillGates)也表示力挺。他在支持微軟收購Skype的同時(shí),也敦促其他董事會(huì)成員支持這筆公司成立以來規(guī)模最大的收購。
蓋茨說:“在董事會(huì)層面上,我強(qiáng)烈支持這筆交易!彼硎荆骸拔艺J(rèn)為這很棒。對于Skype和微軟而言,這都是一筆很棒的交易!痹谒磥,微軟收購Skype的決策具有戰(zhàn)略意義,因?yàn)?a href=http://zjgreman.com/video-meeting/index.htm target=_blank>視頻會(huì)議的前景非常好,但微軟如何整合Skype的技術(shù)將是一個(gè)有趣的問題。
目前,Skype在全球擁有6.63億用戶,但遲遲無法實(shí)現(xiàn)盈利。蓋茨對此表示,收購Skype是一個(gè)戰(zhàn)略決策。他說:“視頻會(huì)議服務(wù)將會(huì)有比今天好得多的發(fā)展。事實(shí)上,Skype已經(jīng)有了相當(dāng)規(guī)模的營收。將微軟研發(fā)部門的優(yōu)秀創(chuàng)意與Skype相結(jié)合,其成果值得期待!
蓋茨為何看好這一交易,原因在于他一直是互聯(lián)網(wǎng)視頻聊天的支持者。早在1995年12月,他就給員工發(fā)出備忘錄,提出互聯(lián)網(wǎng)視頻將是一個(gè)重要的方向,尤其認(rèn)為“點(diǎn)對點(diǎn)(P2P)”連接很重要,而這是Skype使用的技術(shù)手段。
微軟對視頻會(huì)議領(lǐng)域的布局,打破了此前該領(lǐng)域內(nèi)微妙的競爭格局。據(jù)了解,目前思科、IBM、谷歌、寶利通、全時(shí)等公司都已在行業(yè)里立足。為了保持自己的競爭力,這些公司都在通過收購的方式加強(qiáng)自己在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢。
早在2005年,寶利通便收購了DST;2007年8月,IBM并購網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議商WebDialogs;2009年11月,羅技公司以4.05億美元現(xiàn)金收購私人控股公司LifeSize,以擴(kuò)張視頻會(huì)議業(yè)務(wù)的市場份額。這一比拼在進(jìn)入2010年后也未見停歇。2010年5月,Google更是收購視頻會(huì)議公司GlobalIPSolutions(GIPS)。而為了自衛(wèi),思科于2009年11月花費(fèi)34億美元收購騰博,以此來強(qiáng)化自己在這一領(lǐng)域的優(yōu)勢。
各不相讓
微軟的進(jìn)入,不可避免地觸及了競爭對手的利益?梢灶A(yù)見的是,一場爭奪市場份額的爭斗將不可避免地發(fā)生。
Gartner分析師JeffreyMann表示,專業(yè)視頻會(huì)議設(shè)備除了高端視頻會(huì)議室的壓力還在增加。而研究公司FrostSullivan的分析師DominicDodd也贊同這種觀點(diǎn)。他表示:“一些業(yè)務(wù)范圍更為狹窄的視頻公司將受打擊!
他們認(rèn)為,如果微軟將Skype用于更多的企業(yè)用戶中,諸如寶利通和羅技這樣的公司會(huì)最先受到?jīng)_擊,而像思科和惠普這樣提供更多樣化的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)范圍集中在成長較快的高端市場上的公司則不太受到影響。
但羅技旗下的LifeSize公司首席執(zhí)行官克雷格·馬洛伊接受《IT時(shí)代周刊》采訪時(shí)表示,微軟85億美元收購Skype的交易將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展視頻通訊的用途,但不會(huì)給公司的業(yè)務(wù)帶來風(fēng)險(xiǎn)。
馬洛伊認(rèn)為:“微軟收購Skype是一件好事。我認(rèn)為它不會(huì)給我們的業(yè)務(wù)帶來任何負(fù)面影響。這一交易將會(huì)增加視頻會(huì)議的知曉度和市場需求!瘪R洛伊是視頻會(huì)議公司LifeSize的創(chuàng)始人,羅技在2009年斥資4.05億美元現(xiàn)金收購了LifeSize。
“如果看不到巨大的市場機(jī)遇,微軟絕不會(huì)斥資85億美元收購Skype。視頻會(huì)議市場仍有巨大的增長需求,該市場在未來許多年都將處于增長之中!瘪R洛伊說,“由于微軟在企業(yè)視頻通訊市場已經(jīng)有了自身較為強(qiáng)大的產(chǎn)品,因此收購Skype不會(huì)再影響到LifeSize。Skype更有可能成為微軟針對消費(fèi)者視頻會(huì)議業(yè)務(wù)的產(chǎn)品。”
與咨詢公司分析師的觀點(diǎn)不同,產(chǎn)業(yè)中的小公司認(rèn)為微軟對Skype的大手筆投資將會(huì)促進(jìn)視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并為它們帶來新的機(jī)遇。Vidyo公司的市場主管AshishGupta表示:“Skype已經(jīng)從視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)中走出來了!痹摴緸榛萜蘸凸雀璧忍峁┸浖脚_(tái)。Gupta稱:“Skype使得視頻通訊成為每個(gè)人生活中的一部分。隨著人們在家里使用視頻通訊,他們也會(huì)希望能夠在工作中使用!
寶利通副總裁SueHayden認(rèn)為Skype是個(gè)人消費(fèi)者市場的供應(yīng)商,不應(yīng)影響到企業(yè)消費(fèi)者的市場。在她看來,寶利通在很多新領(lǐng)域和微軟有著合作協(xié)議,不會(huì)因此并購案而有所改變。
事情會(huì)朝此格局演變嗎?
誰領(lǐng)風(fēng)騷
在競爭激烈的視頻會(huì)議領(lǐng)域,誰會(huì)成為領(lǐng)頭羊?
日前,羅技公司率先進(jìn)行反擊。它推出針對云計(jì)算平臺(tái)的高清視頻會(huì)議系統(tǒng)。對此,羅技子公司LifeSize大中華區(qū)總經(jīng)理葉新年表示:“羅技2009年收購LifeSize以來,雙方一直在為共同的愿景進(jìn)行積極的合作,那就是讓高清視頻通話像打電話一樣普遍。這一系統(tǒng)的推出,是公司優(yōu)勢的自然延伸,通過不斷刷新業(yè)績,打破質(zhì)量、靈活性和總持有成本的界限,加快了通用視頻合作!
事實(shí)上,與LifeSize公司相比,遠(yuǎn)程會(huì)議公司全時(shí)發(fā)起的挑戰(zhàn)更早,也更早推出自己的云會(huì)議業(yè)務(wù)。在業(yè)內(nèi)看來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和完善,未來視頻會(huì)議的發(fā)展將駛?cè)肟燔嚨。從目前情況來看,其未來發(fā)展主要有兩大趨勢融合發(fā)展以及“走出”會(huì)議室的移動(dòng)性應(yīng)用。
針對這一現(xiàn)象,全時(shí)推出的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議同時(shí)具有VoIP與PSTN的外呼、自我外呼功能,實(shí)現(xiàn)了VoIP與PSTN的無縫融合,系統(tǒng)通過對語音抖動(dòng)、語音數(shù)據(jù)丟包率的智能控制,徹底解決語音通話經(jīng)常遇到的延遲、雜音、斷音等現(xiàn)象,確保了PSTN與VoIP語音傳輸?shù)耐健?br>
這一技術(shù) 使它推出的云會(huì)議能走出封閉的會(huì)議室,不再局限在室內(nèi),F(xiàn)在,它已在遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、銷售客服、企業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用實(shí)踐并均取得了不錯(cuò)的效果。對此,全時(shí)云會(huì)議的產(chǎn)品經(jīng)理Jackson認(rèn)為,融合化發(fā)展將使網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議被廣泛應(yīng)用于商務(wù)人士的日常工作。
GE公司在使用這一技術(shù)后表示:“對于單獨(dú)在亞太選擇一個(gè)會(huì)議服務(wù)商,我們非常謹(jǐn)慎,我們對多家供應(yīng)商進(jìn)行了為時(shí)四個(gè)月的測試和評(píng)估,最終我們選擇了全時(shí)!”而寶潔公司則認(rèn)為:“全時(shí)所提供的會(huì)議服務(wù),穩(wěn)定可靠,改善了我們的工作流程和反應(yīng)速度。同時(shí)也大大節(jié)省了公司的差旅成本,我們很滿意!
視頻會(huì)議雖然得到了企業(yè)的認(rèn)可,但存在的另一問題也讓業(yè)界揪心。在脫離了辦公室這一傳統(tǒng)辦公場所,進(jìn)入其他公共網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后,帶寬是難以規(guī)避的問題,在不穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,遠(yuǎn)程協(xié)作顯然無法進(jìn)行。對于這一狀況,全時(shí)云會(huì)議采用優(yōu)化的桌面演算法,僅發(fā)送變化的桌面圖片部分,大幅降低帶寬占用的同時(shí),針對不同的畫面性質(zhì),將變化部分分塊,分別采用不同的壓縮技術(shù),提高了桌面圖片的壓縮率,降低了傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量,有效降低桌面共享對帶寬的占用。
顯然,與其他競爭對手相比,全時(shí)在解決了移動(dòng)性、企業(yè)防火墻、互聯(lián)網(wǎng)帶寬以及多媒體的溝通融合后,其推出的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議已然變得易用可行,滿足了商務(wù)協(xié)作的溝通需求,成為一種高效的協(xié)作工具。而99元/3方/月的低價(jià)策略,無疑將使全時(shí)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)更具“平民”色彩,進(jìn)而撕去視頻會(huì)議高價(jià)、奢侈的標(biāo)簽。
但要想在群雄競爭的格局當(dāng)中脫穎而出,還需時(shí)間的檢驗(yàn)。
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