3月13日，2014第一期seewo合作伙伴技能提升培訓(xùn)班在視�？萍紡V州總部拉開了序幕，來自全國(guó)各地的近50位seewo合作伙伴應(yīng)邀參與培訓(xùn)。這是希沃在完善其培訓(xùn)和服務(wù)體系上做出的又一項(xiàng)重大舉措，并將有效提升seewo合作伙伴的技能和服務(wù)水平。
（seewo合作伙伴技能提升培訓(xùn)班現(xiàn)場(chǎng)）
開課前，廣州視睿電子科技有限公司黃明寒副總經(jīng)理為seewo合作伙伴致歡迎詞，闡明了此次培訓(xùn)班的目的，介紹了公司的歷史和理念，并分享了希沃的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)理念。
（黃明寒副總經(jīng)理為合作伙伴介紹公司情況）
黃總在講話中反復(fù)提到了服務(wù)和用戶體驗(yàn)的重要性。他指出，服務(wù)和用戶體驗(yàn)是希沃得以在同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的教育市場(chǎng)中取勝的重要原因，也是希沃一直得以取信于客戶的關(guān)鍵。為了提供完善的服務(wù)，黃總介紹到，希沃在全國(guó)26個(gè)地區(qū)建立了分支機(jī)構(gòu)，從產(chǎn)品培訓(xùn)、客服體系和區(qū)域活動(dòng)等方面構(gòu)建起完善的服務(wù)體系。希沃推出的360°全方位保養(yǎng)服務(wù)獲得了用戶的一致好評(píng)；從13年起，希沃在行業(yè)內(nèi)率先舉行全國(guó)巡檢保養(yǎng)活動(dòng)，引領(lǐng)了行業(yè)服務(wù)的潮流。當(dāng)講到用戶體驗(yàn)時(shí)，黃總卻賣起了關(guān)子：“我們的互動(dòng)教學(xué)白板工具EasiNote，為什么界面背景是淺綠色的呢，圖標(biāo)欄為什么要設(shè)置在下方呢？還有其他的許多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，都是接下來5天各位可以親身去探索并發(fā)現(xiàn)答案的�！�
黃總的開場(chǎng)詞引起了在座合作伙伴的共鳴和認(rèn)同，也引起了他們對(duì)希沃及其產(chǎn)品服務(wù)的濃厚興趣。
據(jù)悉，希沃為此次培訓(xùn)設(shè)計(jì)了為期5天的豐富課程，由希沃專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)師、技術(shù)支持工程師和產(chǎn)品部經(jīng)理開展課程，內(nèi)容涵蓋了希沃產(chǎn)品和服務(wù)體系的各方面——產(chǎn)品線、解決方案、整機(jī)拆裝和售后流程等。同時(shí)，希沃在當(dāng)天培訓(xùn)結(jié)束后設(shè)置了相應(yīng)的考核環(huán)節(jié)，以幫助合作伙伴鞏固當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容�？己送ㄟ^后，希沃將為合作伙伴頒發(fā)與微軟聯(lián)合認(rèn)證的考核證書。
希沃為合作伙伴開展技能提升培訓(xùn)班，不僅有助于合作伙伴技能和服務(wù)的提升，更進(jìn)一步完善了希沃的培訓(xùn)和服務(wù)系統(tǒng)。繼全國(guó)巡檢保養(yǎng)活動(dòng)后，希沃再次為行業(yè)樹立了服務(wù)標(biāo)桿，開創(chuàng)了行業(yè)服務(wù)的又一先河。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和行業(yè)趨勢(shì)的引領(lǐng)者，希沃將持續(xù)致力于為用戶提供更易用的產(chǎn)品和更完善的服務(wù)，促進(jìn)行業(yè)健康快速的發(fā)展。
關(guān)于希沃廣州視睿科技有限公司，隸屬于CVTE電子集團(tuán)，注冊(cè)資本8832萬元人民幣，是國(guó)內(nèi)較早涉足液晶顯示領(lǐng)域的企業(yè)之一，現(xiàn)已成為全球最大的液晶驅(qū)動(dòng)類產(chǎn)品方案提供商，2012年全年銷售額突破20億元。視�？萍寄壳爸饕铝τ谌藱C(jī)互動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)，旗下?lián)碛薪换ブ悄芷桨�、觸控系統(tǒng)、數(shù)字標(biāo)牌、電子書包、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和電視周邊產(chǎn)品等諸多應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品，提供商務(wù)、教育等各行業(yè)的系統(tǒng)解決方案。目前視�？萍家呀⒏采w全國(guó)的營(yíng)銷體系網(wǎng)絡(luò)和辦事處機(jī)構(gòu)，并輻射到海外，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和快捷的服務(wù)。
作為以研發(fā)為基礎(chǔ)的高科技企業(yè)，視�？萍嫉膯T工平均年齡不到30歲，研發(fā)人員占總?cè)藬?shù)比例超過70%，分為觸控技術(shù)研究、工業(yè)設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等多個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，聚集著一批來自行業(yè)和各大院校的頂級(jí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、研件開發(fā)工程師、軟件開發(fā)工程師、測(cè)試工程師、產(chǎn)品化工程師等專業(yè)開發(fā)人員，專注于交互式技術(shù)的未來趨勢(shì)研究、新產(chǎn)品開發(fā)，擁有電磁輻射、環(huán)境試驗(yàn)等多個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，各類測(cè)試設(shè)備投入過億元。
截至2013年6月，視睿擁有273項(xiàng)自主專利技術(shù)，希沃（seewo）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)被教育部采納為行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年Q1希沃市場(chǎng)占有率達(dá)16%，位居行業(yè)第一位。
視睿大事記：
2007年正式推出“希沃（Seewo）”品牌，包括交互智能平板系列產(chǎn)品和整體解決方案
2008年成為廣東平板顯示產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位
2008年通過廣東省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證
2009年視睿科技園建成并投入使用
2009年成為廣州開發(fā)區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)
2010年時(shí)任全國(guó)政協(xié)主席賈慶林同志視察視�？萍�
2010年榮獲廣東省自主創(chuàng)新產(chǎn)品證書
2011年“希沃（Seewo）”獲得教育行業(yè)十大新銳品牌稱號(hào)
2011年榮獲國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品認(rèn)證
2012年成為廣東省教儀行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位
2012年制定的教育行業(yè)《多媒體教學(xué)環(huán)境視頻系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》作為教育部部頒標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布
2012年獲得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三個(gè)管理體系認(rèn)證
2012年“希沃（Seewo）”獲得教育行業(yè)十大民族品牌稱號(hào)
2012年希沃交互智能平板全年銷售額位居行業(yè)第一
2013年與微軟正式結(jié)成合作伙伴關(guān)系
2013年榮獲第二屆中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)“最佳創(chuàng)新典范獎(jiǎng)”
總部：廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城科珠路192號(hào)視睿科技園 (郵編：510663)
電話：(86)-20-82260169
客服專線：400-888-2505
傳真：(86)-20-82075579
網(wǎng)址：http://www.seewo.com
聯(lián)系希沃地址：廣州科學(xué)城科珠路192號(hào)視�？萍紙@
總機(jī)：020-82260169
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產(chǎn)品網(wǎng)站：www.seewo.com
集團(tuán)網(wǎng)站： www.cvte.cn
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