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5G時代讓旅游者在海南有了更多新鮮玩法
通過AI游記助手幫助游客自動編寫游記,并根據(jù)游客拍攝的照片和視頻,生成相應(yīng)的720°VR交互式視頻和4K高清視頻的全景游記,立體再現(xiàn)美好回憶,記錄自己的奇幻旅程。日前,5G智慧樂園創(chuàng)新實驗基地在海口成立,實景與動畫疊加、信息與交互同步的游樂體驗讓市民和游客無比期待,5G時代的到來讓旅游者在海南有了更多的新鮮玩法。
  科技讓景區(qū)越來越精彩
  在三亞·亞特蘭蒂斯,住店游客僅需刷臉便可暢玩游樂設(shè)施;在海南呀諾達文化旅游區(qū),智能機器人為游客繪聲繪色地介紹美景美食;在?陂L影100環(huán)球奇幻樂園,裸眼3D項目讓游客雀躍不已;在亞龍灣熱帶天堂森林公園,玻璃棧道上玻璃碎裂的5D效果讓游客心跳加速……智慧旅游體驗的提升,讓越來越多的游客切實感受到了科技帶來的便利和趣味。
  “滴!”掃碼、刷臉、入園,3秒之內(nèi)一氣呵成。海南旅游年卡自5月1日起啟用后,一部手機即可搞定海南22家旅游景區(qū)入園游玩。從閘機檢票代替人工檢票,借助技術(shù)實現(xiàn)手機二維碼檢票、身份證檢票,再到今天的“人臉識別”,門票的智能化發(fā)展提升了游客的游玩體驗和通行效率,成為智慧景區(qū)發(fā)展的縮影之一。
  科技讓景區(qū)越來越精彩,也刺激了年輕游客尋找新鮮玩法和獨特體驗。今年五一小長假,來自上海的鐘靈帶著一家老小在三亞·亞特蘭蒂斯“失落的空間”水族館和“水世界”度過了一次夢幻之旅!霸谇芭_通過面部識別登記入住之后,每天都可以通過‘刷臉’優(yōu)先進入景區(qū)游玩,整個過程大概一秒鐘,科技范兒滿滿,體驗感很好!”鐘靈說,水族館還模擬了亞特蘭蒂斯沉沒在海底的景象,十分震撼。
  在海南呀諾達雨林文化旅游區(qū),一名俄羅斯游客通過人工智能翻譯機和景區(qū)員工對話,無障礙跨國溝通在這里顯得再平常不過!霸诤D,專門培養(yǎng)一個多國語言的翻譯人才較為困難,而景區(qū)每天都要接待大量的外國游客,人工智能翻譯機的應(yīng)用輕松解決了溝通的難題!焙D涎街Z達雨林文化旅游區(qū)營銷中心經(jīng)理曹傳佳介紹,景區(qū)還為游客提供免費的導游講解器!敖柚撝v解器,游客能快速知道哪里人流擁堵,哪里較為空閑,對游園人群進行有效的疏導,大大提高了游客的體驗感!
  門票之外,停車掃碼付費、智能導游、虛擬現(xiàn)實等看得見的“智慧”在海南各大景區(qū)越來越普遍。無現(xiàn)金支付、智能導游、電子講解、智慧游覽等創(chuàng)新旅游產(chǎn)品輪番登臺,改變了游客的出行模式,旅游變得簡單又有趣。
  5G+讓旅游炫酷起來
  近年來,在智慧化探索的推動下,傳統(tǒng)旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化升級,越來越多時尚、便捷、前沿的科技產(chǎn)品悄然興起。VR3600全景直播、AR鷹眼、AI旅游服務(wù)、景區(qū)一體化管控、景區(qū)大數(shù)據(jù)分析平臺……以5G技術(shù)為基礎(chǔ)的新科技讓眾多海南景區(qū)眼前一亮。
  近日,中國電信海南公司攜手長影環(huán)球100奇幻樂園在?谂e行了5G智慧樂園創(chuàng)新實驗基地合作簽約儀式,運用5G技術(shù)共同推進景區(qū)智慧服務(wù)、智慧管理等方面的建設(shè),海南首家5G智慧游樂主題樂園正式誕生。長影海南文化產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司總經(jīng)理李鐵軍表示,利用5G的高速傳輸能力,提供VR、AR園區(qū)導覽等服務(wù),實現(xiàn)游客自動問答、旅游推薦等功能,將給游客帶來更多體驗和新玩法。
  除了“看得見”的旅游體驗,園區(qū)背后的安全保障工作也少不了5G技術(shù)的身影。李鐵軍介紹,通過一卡通的門禁管理系統(tǒng)采集的人臉識別數(shù)據(jù),利用無人機上安裝人臉識別設(shè)備進行邊界巡查,及時了解園區(qū)內(nèi)敏感區(qū)域的人員比對,實現(xiàn)5G安防巡查。針對管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)情況,移動崗或無人機利用AI視頻采集終端通過5G技術(shù)高清回傳現(xiàn)場視頻,達到應(yīng)急指揮監(jiān)控中心全局實時動態(tài)監(jiān)控現(xiàn)場的效果,打造5G安全樂園。
  對于景區(qū)管理者來說,5G技術(shù)可以更快地傳輸更多的數(shù)據(jù)資源。未來,5G可運用在多個旅游場景,比如AI導游、AI客服、VR導游、3D導覽、安全監(jiān)測等。同時,景區(qū)將進一步升級設(shè)備,通過數(shù)據(jù)儲備和計算分析,得出游客更精準的畫像,便于景區(qū)精準營銷。
  “通過5G技術(shù)的應(yīng)用和推廣,一些老牌傳統(tǒng)景區(qū)有望煥發(fā)新活力!庇袠I(yè)者表示。在東坡書院,利用“5G+語音交互技術(shù)”,智能機器人可以主動服務(wù)游客,隨時隨地向游客介紹大文豪蘇軾的生平,甚至還可用“5G+全息影像”再現(xiàn)他在海南的事跡;通過“5G+VR”的方式體驗海南第一山——東山嶺,借助360°全景高清VR讓旅游者身臨其境式的體驗“會當凌絕頂,一覽眾山小”的震撼感。
  技術(shù)助推智慧景區(qū)建設(shè)
  “目前,呀諾達正著手打造虛擬景區(qū)游覽項目,未來還將考慮引入更多虛擬現(xiàn)實項目!辈軅骷驯硎,5G智慧景區(qū)是全行業(yè)的趨勢,呀諾達早已注意到新科技蘊藏的無限能量,但考慮整個技術(shù)的成熟度,具體操作還在摸索階段。下一步,景區(qū)可能在旅游服務(wù)、智能機器人、大數(shù)據(jù)處理等方面深度融入5G技術(shù)。
  三亞·亞特蘭蒂斯也將著手運用5G技術(shù)打造支持萬物智聯(lián)的智能度假區(qū)系統(tǒng),計劃通過微信等APP來提高度假區(qū)體驗……
  搭上5G技術(shù)風口,以新穎的形式提供更豐富的旅游模式成為景區(qū)管理者的共識。把傳統(tǒng)景點運營模式與最前沿的信息化技術(shù)結(jié)合起來,使游客獲得一種更快捷、更易得、更酷炫的實時沉浸式旅游體驗。
  海南省旅游發(fā)展研究會會長王健生表示,“搭上5G快車,景區(qū)數(shù)字化發(fā)展是必然的趨勢,無論是景區(qū)營銷、產(chǎn)品活動、整體形象、體驗方式等都迎來革命性轉(zhuǎn)型升級,但具體也要看景區(qū)如何把握和布局。”
  “科技發(fā)展日新月異,盡管5G技術(shù)的應(yīng)用和推廣才剛起步,但其對景區(qū)而言是一個福音。”海南省旅游景區(qū)協(xié)會秘書長蘇群認為,新技術(shù)利于提升傳統(tǒng)旅游景區(qū)的智慧建設(shè)。通過數(shù)字大屏幕可以看到景區(qū)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標,包括客流量、停車位數(shù)量、人均密度、消費數(shù)據(jù)等,大大提高了景區(qū)管理效率。同時,其高速率、低功耗、低延遲等特點,對于依賴虛擬現(xiàn)實的主題樂園式景區(qū)產(chǎn)品將變得更加生動,玩樂內(nèi)容愈發(fā)精彩,游客體驗度更強。蘇群表示,景區(qū)也需要審慎對待新技術(shù),不宜盲目上馬5G技術(shù),而是應(yīng)結(jié)合景區(qū)自身文化內(nèi)涵進行有效創(chuàng)新,拒絕平庸應(yīng)用。
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