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導(dǎo)語(yǔ)：2020年的春節(jié)，一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒疫情打破了節(jié)假日傳統(tǒng)的祥和節(jié)奏。全國(guó)人民發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的精神、團(tuán)結(jié)，堅(jiān)強(qiáng)，有愛(ài)、全力以赴共戰(zhàn)疫情。面對(duì)嚴(yán)峻的防控形勢(shì)，視聽(tīng)行業(yè)在行動(dòng)，不論是大屏行業(yè)、音響行業(yè)、教育行業(yè)等視聽(tīng)行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，在眾多方面發(fā)揮了巨大的積極作用，對(duì)此，中國(guó)投影網(wǎng)、數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)、音響網(wǎng)、中國(guó)視聽(tīng)網(wǎng)等多網(wǎng)聯(lián)合，就當(dāng)下因疫情對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響和挑戰(zhàn)等問(wèn)題進(jìn)行探討，針對(duì)目前的形勢(shì)，面對(duì)當(dāng)下疫情的影響，我們應(yīng)該做什么？這是當(dāng)下每個(gè)視聽(tīng)企業(yè)們最關(guān)心的問(wèn)題，也是多個(gè)行業(yè)這內(nèi)心深處的疑惑，通過(guò)本次微訪(fǎng)談的形式，讓大家了解視聽(tīng)企業(yè)是如何抱團(tuán)取暖，共同渡過(guò)此次難關(guān)，希望能給大家?guī)��?lái)借鑒和思考。

本期微訪(fǎng)談邀請(qǐng)到國(guó)內(nèi)著名的智能投影儀廠(chǎng)商極米科技董事長(zhǎng)鐘波進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)。

極米科技董事長(zhǎng) 鐘波

中國(guó)投影網(wǎng)：如何在疫情中學(xué)會(huì)“自救”？將會(huì)從哪些方面來(lái)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略？

極米科技董事長(zhǎng) 鐘波：防疫期間，極米的“自救”：
    1、合理安排復(fù)工復(fù)產(chǎn)：根據(jù)中央、省、市和高新區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控相關(guān)要求，建立防控體系，在辦公區(qū)域做好疫情防控后，于2月3日正式開(kāi)啟遠(yuǎn)程辦公為主公司辦公為輔的模式，并于2月24日正式開(kāi)始到公司復(fù)工。
    2、積極溝通產(chǎn)業(yè)上下游，力求盡快恢復(fù)產(chǎn)能。截止目前，極米工廠(chǎng)復(fù)產(chǎn)率達(dá)到70%，預(yù)計(jì)月底復(fù)產(chǎn)率將達(dá)到85%。
    3、迅速轉(zhuǎn)變技能培訓(xùn)方式：為提升員工技能培訓(xùn)，在疫情期間，培訓(xùn)方式由線(xiàn)下轉(zhuǎn)為線(xiàn)上。
    4、加強(qiáng)人員管理：加強(qiáng)人員管理和宣傳引導(dǎo)，教育提醒本企業(yè)員工正確面對(duì)疫情，加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)。

企業(yè)戰(zhàn)略上，面對(duì)疫情，極米及時(shí)建立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，在銷(xiāo)售和售后服務(wù)中迅速轉(zhuǎn)變思路，積極應(yīng)對(duì)疫情。
疫情期間，極米線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售全渠道仍同時(shí)進(jìn)行。線(xiàn)上銷(xiāo)售在極米官網(wǎng)、京東、天貓等主流平臺(tái)，銷(xiāo)售不僅沒(méi)有受影響，相比去年同期還有所增長(zhǎng)；線(xiàn)下銷(xiāo)售受到疫情影響，門(mén)店客流量減少，極米便從過(guò)去簡(jiǎn)單的進(jìn)店銷(xiāo)售，迅速調(diào)整，轉(zhuǎn)變?yōu)榫�(xiàn)上一對(duì)一服務(wù)為主，線(xiàn)下體驗(yàn)為輔的銷(xiāo)售方式，這一模式仍將持續(xù)進(jìn)行。
    疫情期間，極米售后服務(wù)正常進(jìn)行�？紤]到防疫特殊時(shí)期，為了讓用戶(hù)安心購(gòu)機(jī)，在家體驗(yàn)高清大屏的同時(shí)，無(wú)需擔(dān)憂(yōu)保障服務(wù)及“換修”時(shí)效到期。極米對(duì)從2020年1月10日（含當(dāng)天）到2020年3月31日（含當(dāng)天）保障服務(wù)使用時(shí)效到期的用戶(hù)，統(tǒng)一延長(zhǎng)到期時(shí)效至2020年3月31日，真正做到用心關(guān)懷。

編者語(yǔ)：2020年對(duì)于整個(gè)視聽(tīng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，注定是一個(gè)不尋常的年份，
一方有難，八方支援，我們相信，在全國(guó)人民上下同心協(xié)力的抗戰(zhàn)下，我們一定能夠戰(zhàn)勝這次沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，疫情終會(huì)過(guò)去，春天必將到來(lái)。