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經(jīng)過近兩個月的新冠疫情防疫，當下國內(nèi)新冠疫情已基本實現(xiàn)除輸入病例外的零增長。同時，在中國共享新冠病毒基因序列僅60天后，首個新冠肺炎疫苗試驗也已經(jīng)開始，首位入組志愿者已經(jīng)接受試驗性疫苗注射。這些都意示著春天真的已經(jīng)不遠了！

“被迫”宅家多日的人們紛紛開始思緒飛揚，熱切地期待著出去“浪”的機會。旅游是一種短缺經(jīng)濟，人類也是一種短缺經(jīng)濟。被迫“宅”本身就是一種對人類自身訴求的壓抑，使原本的消費訴求受到了遏制，就像很多人在家里呆膩了，就想出去看看，在外面呆久了，就想回家陪父母。

劇《疫情過后游客出游意愿調(diào)研報告》顯示，受訪游客中有高達60%的人明顯表達了出游的意愿，27%的游客因暫時還不能確定而持觀望態(tài)度;只有13%的游客出于對健康安全的擔心表示今年不考慮出游�？傮w而言，游客的出游意愿還是很明顯的。非典時期，一項“非典之后最想做什么”的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，排在第一位的是占比32.2%的外出旅游，第二位才是占比30.8%的探望親人。

因此，疫情結(jié)束后的消費“報復(fù)性反彈”是可以預(yù)見的。如果形勢樂觀，疫情后的五一小長假、端午假期，甚至十一黃金周，都會出現(xiàn)旅游和餐飲消費旺季。

想要抓住這波消費反彈，文旅企業(yè)要注重當下的自救，更要多考慮長遠發(fā)展，避免在這場“戰(zhàn)役”中成為行業(yè)的“先烈”，落得個一聲嘆息，而要爭取成為“先鋒”，一騎絕塵走向更好的未來。經(jīng)此一疫，消費升級需求更加顯著，文旅企業(yè)更要省自身、磨尖刀、做差異、融生態(tài)，其中的重中之重為提升差異化競爭能力。

如何提升呢？光語為大家總結(jié)了以下幾點：

一、注重產(chǎn)品體驗化、服務(wù)在線化、內(nèi)容娛樂化；

二、培養(yǎng)全域大數(shù)據(jù)洞察能力，更加貼近消費者；

三、C端全渠道觸達與服務(wù)，注重游客私域的打造；

四、實現(xiàn)流量召回和變現(xiàn)，提升游客生命周期價值；

五、提升文旅企業(yè)主體流量的二次分發(fā)變現(xiàn)，聯(lián)盟流量互通；

六、獨特IP的打造、加盟和內(nèi)容創(chuàng)新，即光語數(shù)字提出的IP賦能+內(nèi)容二次創(chuàng)新+景區(qū)/樂園落地呈現(xiàn)的娛樂營銷概念。

講到旅游，講到景區(qū)，必與獲得感相關(guān)。隨著消費需求的變化，旅游不再僅僅是旅游，更多的是以旅游+文化+科技運作模式隨著需求變化而不斷發(fā)展和升級著。隨著科技的進一步發(fā)展及文旅融合的不斷深入，出現(xiàn)了融合數(shù)字技術(shù)、光影技術(shù)，文化藝術(shù)、IP等打造體驗故事線的線下沉浸式娛樂模式。

該類模式不僅打破了表現(xiàn)形式和觀眾間的界限，而且讓觀眾能走進演出場景和展覽中，還讓游客能與其中的演員或布景產(chǎn)生互動，可以說它是當前旅游、文化及科技三者間結(jié)合最緊密，故事性、體驗性和互動性都最強的形態(tài)，沉浸式體驗時代也隨之到來了！ 沉浸式娛樂滲透到了近4000億的線下娛樂市場，之所以有如此大的影響力，最主要的原因在于它戳中了新消費主力——年輕人和中產(chǎn)階級的嗨點。

隨著社會的發(fā)展，文化消費群體日漸年輕化和國際化，擁有著更強的消費意愿和足夠的消費能力的新一代逐漸步入文化生活的主舞臺。00、90后群體文化娛樂消費已成熟，開始成為消費意愿最旺盛的群體，他們更喜歡主動去表達自我和探索世界。而在沉浸式娛樂中，觀眾就是參與者和內(nèi)容的一部分，欣賞是源于內(nèi)部的，整體的“浸入”感促使他們更愿意主動去選擇、探索和體驗新事物。

其次，沉浸式娛樂打造的是一個情緒化的消費場景，消費者更易產(chǎn)生互動記憶，讓其無論處于什么場景，都容易因曾經(jīng)的交互記憶點而二次消費。沉浸式娛樂為消費者提供的是一種充滿情緒化的體驗，能把消費場景融入體驗過程中，提升消費轉(zhuǎn)化率，同時沉浸式娛樂通過場景和渠道的賦能，能夠有效提升消費者交互體驗、心動、立即購買的可能性。

此外，它還自帶互動性，讓觀眾從被動觀看到主動體驗，在商品、營銷植入和衍生品上承載廣闊的商業(yè)變現(xiàn)空間。對于絕大部分文旅目的地而言，都急需這一種模式來實現(xiàn)自身營收模式的轉(zhuǎn)型升級。

沉浸式娛樂具備有視效、可互動、參與度高、復(fù)玩率高、回報周期短、迭代性強、收入多元化等明顯特征。引入契合的沉浸式娛樂項目，不僅能大大豐富文旅目的地的產(chǎn)品形態(tài)和內(nèi)容，還能為游客創(chuàng)造深度體驗的環(huán)境和多業(yè)態(tài)的消費場景，更能實現(xiàn)目的地與游客黏性的增強及二消的提升。

當然也并非所有景區(qū)通過引入沉浸式娛樂項目，就能實現(xiàn)營收倍增。光語數(shù)字認為未來能實現(xiàn)沉浸式娛樂與旅游完美結(jié)合的主要有三大類景區(qū)。

一、自然生態(tài)類主打科技體驗感的沉浸式娛樂。

對于以稀有資源為引流點的生態(tài)或自然景區(qū)而言，受限于地域環(huán)境和必要的保護措施，能夠給游客帶來的體驗感和震撼性都會有所欠缺。而通過藝術(shù)+科技的形式能夠為游客，特別是為親子游客打造出能夠呈現(xiàn)出大自然奧秘和美麗的沉浸式場景，讓他們可以更為生動、直觀地進行自然科學探索和深度的自然教育。

二、人文景觀類主打劇情、文創(chuàng)體驗感的沉浸式娛樂。

中國作為歷經(jīng)上下五千年、從未斷過傳承的歷史文化古國，有著非常豐富的園林、古村落、世界遺產(chǎn)和遺址等。

可進行本土IP深度開發(fā)，通過挖掘其歷史傳說和文化故事，并運用VR、AR、全息等技術(shù)將遺址本身與文化劇情內(nèi)容深度結(jié)合起來，實現(xiàn)整個空間的活化和文化內(nèi)涵再造，同時，還可通過文創(chuàng)與其它業(yè)態(tài)聯(lián)合，讓游客一進園區(qū)/場館，所見、所觸就融入故事，全心沉浸其中。

三、現(xiàn)代娛樂類主打IP賦能+多業(yè)態(tài)場景體驗的沉浸式娛樂。

這類景區(qū)，既無稀缺資源，又無悠久的文化傳承，但其自主性和機動性強，特別是在IP或業(yè)態(tài)的匹配度方面擁有其他景區(qū)無法比擬的優(yōu)勢。將更多有溫度、有故事、有商業(yè)化可能性的影視、游戲、動漫和綜藝等一系列優(yōu)質(zhì)IP引入其中，通過IP二次創(chuàng)造，結(jié)合AR、數(shù)字技術(shù)等載體打造線下沉浸體驗?zāi)Ｊ�，并展開產(chǎn)業(yè)鏈延伸。

當下的景區(qū)作為一個整體的體驗場景，越來越多元化，場景營造和消費購物間的結(jié)合也越來越緊密化、自然化。結(jié)合IP場景營造引入多業(yè)態(tài)場景，還可在場景內(nèi)賦予游客虛擬貨幣用于消費，讓游客在全沉浸式的場景里獲得絕佳的體驗感，進而提升復(fù)玩率和二消率。深圳光語數(shù)字深耕數(shù)字創(chuàng)意行業(yè)十余年，一直致力于數(shù)字多媒體展示服務(wù)和前沿多媒體展示技術(shù)探索與研究。善用數(shù)字影像技術(shù)打造大型文旅項目、時光隧道、數(shù)字投影、數(shù)字交互技術(shù)、多媒體展項研發(fā)、5D全息宴會廳、全息網(wǎng)紅餐廳、全息展覽展示、企業(yè)數(shù)字展廳等。

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