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被聯(lián)合國定為經(jīng)典案例!剛剛海信代表中國企業(yè)分享經(jīng)驗
2020-09-15

北京時間9月11日晚,聯(lián)合國南南合作辦公室和中非發(fā)展基金聯(lián)合發(fā)布南南行動報告。海信南非入選南南合作典型案例,并受到聯(lián)合國南南合作辦公室的高度肯定。

1996年,海信首次踏入南非,邁出全球化進(jìn)程的第一步。

扎根南非25年,海信電視和冰箱產(chǎn)品牢牢占據(jù)南非市場占有率第一,成為當(dāng)?shù)刈罴矣鲬魰缘钠放啤?/P>

同時,也對當(dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè)水平、社會經(jīng)濟發(fā)展、居民就業(yè)生活、生態(tài)環(huán)境和社會安定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,贏得了非洲人民的交口稱贊和國際社會的積極肯定。(海信南非25年:找到'亞特蘭蒂斯')

11日晚,海信集團總裁賈少謙受邀參加聯(lián)合國線上會議,發(fā)表主題演講:《以“南南合作”為橋梁,促進(jìn)非洲可持續(xù)發(fā)展》。

賈總表示,用心做產(chǎn)品善待用戶,用心做經(jīng)營善待員工,用心做公益善待社會,海信南非這一獨特的成長經(jīng)歷與模式,是被聯(lián)合國高度肯定的秘訣所在。

以下是演講全文。

尊敬的特使先生、宋磊董事長,大家好!

我是來自中國的海信集團總裁賈少謙。感謝中非基金和南南合作組織給我們這樣的機會,和大家分享海信的收獲和體會,并為更多發(fā)展中國家的企業(yè)提供借鑒。

海信與非洲的關(guān)系非同尋常。1996年我們首次踏入這個彩虹的國度,也是海信邁出全球化進(jìn)程的第一步。作為非洲的橋頭堡,我們扎根南非,25年來海信品牌的產(chǎn)品和技術(shù)遍布這塊大陸。2013年3月,中非發(fā)展基金與海信集團簽署投資合作協(xié)議,共同投資建設(shè)了海信南非家電產(chǎn)業(yè)園,中國國家主席習(xí)近平和當(dāng)時的南非總統(tǒng)雅各布·祖馬先生共同見證了簽字儀式。

得益于聯(lián)合國“南南合作”框架與精神的指引,得益于中非發(fā)展基金和南非政府的大力幫助,海信在南非一步一個腳印發(fā)展壯大——從約翰內(nèi)斯堡到開普敦,從區(qū)區(qū)幾名員工到近千人的園區(qū),從單一電視產(chǎn)品到覆蓋冰箱、手機等多個品類,海信電視和冰箱產(chǎn)品牢牢占據(jù)南非市場占有率第一。可以說,海信和中非發(fā)展基金這種基于“南南合作”框架之下的發(fā)展模式創(chuàng)造了“多贏”局面。

我手里這幾張照片是2015年時任南非共和國副總統(tǒng)西里爾·拉馬福薩訪問青島時,對海信能在南非獲得很好的經(jīng)濟和品牌收益贊賞不已,海信的案例恰恰說明了共贏才是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,南非的成功最重要的是堅定了海信大力推進(jìn)國際化的腳步和信心。海信目前在全球有18個工業(yè)園區(qū),接連贊助歐洲杯、世界杯,收購東芝電視與Gorenje并迅速扭轉(zhuǎn)經(jīng)營問題,這一切都深受海信在南非成功經(jīng)驗的啟迪:用心做產(chǎn)品善待用戶,用心做經(jīng)營善待員工,用心做公益善待社會。

25年來,海信完整經(jīng)歷了南非家電工業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,得到了南非政府和各級組織的大力幫助,與他們結(jié)下了深厚的友誼。對這片美麗的土地,海信除了看重他的市場地位,我們更懷抱著感恩之心。今天,海信南非家電工業(yè)園不僅成為海信全球化戰(zhàn)略的重要支點,也對當(dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè)水平、社會經(jīng)濟發(fā)展、居民就業(yè)生活、生態(tài)環(huán)境和社會安定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,贏得了非洲人民的交口稱贊和國際社會的積極肯定。

正如中國國家主席習(xí)近平先生在2013年3月訪問非洲時所言:“中非從來都是命運共同體,共同的歷史遭遇,共同的發(fā)展任務(wù),共同的戰(zhàn)略利益把我們緊緊聯(lián)系在一起!蔽覀円财诖,海信在南非的成長經(jīng)歷與合作模式,為“南南合作”提供借鑒與思路,開啟屬于中非之間的更廣闊更美好的未來。

下面,我從三個方面做些簡單的介紹。

第一:非洲的挑戰(zhàn)與海信的行動

現(xiàn)代化的關(guān)鍵是工業(yè)化。非洲大陸擁有豐富的自然資源和人口優(yōu)勢。但基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)和能力不足、高失業(yè)率等因素,嚴(yán)重制約了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。具體到家電行業(yè),過去南非和其他非洲國家一直依賴進(jìn)口,面臨采購和準(zhǔn)入壁壘、高價格、售后服務(wù)不完善等諸多問題。

海信的進(jìn)入,給這一切帶來了改變。

截至2020年8月,海信南非家電產(chǎn)業(yè)園年產(chǎn)能已提升為冰箱55萬臺,電視機100萬臺,這不僅促進(jìn)了當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)的可持續(xù)發(fā)展,同時為當(dāng)?shù)貛砹舜罅康木蜆I(yè)機會。截止目前,海信南非公司雇用了800多名當(dāng)?shù)貑T工,占員工總數(shù)的90%,并間接為當(dāng)?shù)厣鐣⻊?chuàng)造了超過5000個工作崗位。

不僅如此,海信南非公司還通過職業(yè)輔導(dǎo)計劃對當(dāng)?shù)毓蛦T展開培訓(xùn),目前約有70%的管理崗位由當(dāng)?shù)貑T工擔(dān)任。2019年,海信南非系統(tǒng)地培訓(xùn)了約1000名18至25歲的農(nóng)村失業(yè)青年。海信南非還與亞特蘭蒂斯中學(xué)合作,建立了海信南非技術(shù)研究與發(fā)展培訓(xùn)基地,該基地累計培訓(xùn)達(dá)1400人次,幫助學(xué)員掌握電子技術(shù)、軟件和設(shè)備控制等技能。

第二:海信帶動當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)及配套產(chǎn)業(yè)全面升級

海信南非工業(yè)園建成后,不僅促進(jìn)了當(dāng)?shù)卦牧瞎⿷?yīng)商、物流提供商、售后服務(wù)、安保服務(wù)、清潔服務(wù)等多個行業(yè)的發(fā)展,幫助他們提升了產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn),也推動了周邊產(chǎn)業(yè)配套升級。

現(xiàn)在,在南非的家電制造業(yè)中,衡量用人的標(biāo)準(zhǔn)之一,就是看他們是否有海信工作的經(jīng)歷,一旦有海信的工作經(jīng)歷,則會優(yōu)先錄用。

海信南非一直積極推動環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。在海信南非工業(yè)園內(nèi),我們堅持使用清潔能源,減少傳統(tǒng)電能的消耗。從原材料選型到生產(chǎn)加工,在各個階段均嚴(yán)格遵守節(jié)能環(huán)保的原則。盡管這些環(huán)節(jié)會導(dǎo)致生產(chǎn)成本增加,但我們相信,作為當(dāng)?shù)氐募译姌?biāo)桿企業(yè),海信有責(zé)任以實際行動節(jié)能減排,帶動其他企業(yè)共同維護(hù)美好的地球。

當(dāng)然,最令我們欣慰的是海信一直在源源不斷的向南非輸出最新的技術(shù)和產(chǎn)品。提升了當(dāng)?shù)叵M者的整體生活質(zhì)量。

若干年前,非洲的產(chǎn)品是全球最落后的。但今天,我們推出了與全球同步的激光電視和高端顯示產(chǎn)品,讓居民以更實惠的價格享受到了科技的進(jìn)步。例如,海信電視搭載的自主研發(fā)的VIDAA智能操作系統(tǒng)為南非人民帶來了更簡單快捷的操作和更生動豐富的海量內(nèi)容,為了能夠通過智能電視給非洲帶來免費的教育資源,我們與一家叫做Mindset的教育應(yīng)用公司進(jìn)行洽談,最終在曼德拉基金會、Standard Bank、Telkom Foundation等當(dāng)?shù)貦C構(gòu)的大力協(xié)助下,Mindset課程率先在海信VIDAA智能電視上線,疫情期間,南非兒童和學(xué)生可以免費觀看Mindset里面的所有課程。海信堅信,高質(zhì)量的免費教育可以真正讓非洲的年輕人獲得成長,進(jìn)而幫助非洲大陸實現(xiàn)快速發(fā)展。

第三:更大的非洲,更大的責(zé)任

截止2020年7月底,海信電視在南非的量占率為26%,冰箱量占率為30%,均位居南非市場第一。不僅如此,海信南非還以南非制造為基礎(chǔ),以南非制造和當(dāng)?shù)?a href=http://zjgreman.com/technology/index.htm target=_blank>技術(shù)能力,積極開拓南部非洲市場,出口到周邊14個國家,每月帶來的外匯收入約為1000萬美元。真正做到了扎根南非市場,輻射非洲國家!這種創(chuàng)新的“工業(yè)和園區(qū)”相結(jié)合的價值鏈模式,可以在基礎(chǔ)設(shè)施充足、市場規(guī)模相對較大的非洲國家復(fù)制。

與此同時,海信南非積極承擔(dān)社會責(zé)任,先后向多個機構(gòu)捐贈產(chǎn)品、提供援助。海信連續(xù)多年贊助聯(lián)合國環(huán)境署綠色環(huán)保獎,贊助南非曼德拉日孤兒院捐贈活動,為Orion殘疾人組織捐贈午餐。在海信的每一分收入里我們都希望能有一份反哺大眾。

2020年初,新冠肺炎疫情爆發(fā)后,海信南非投入約300萬蘭特,引入新的設(shè)備和健康安全防護(hù)措施,有效減少了病毒的傳播。同時,海信南非連續(xù)組織了多場捐贈活動,向醫(yī)院和社區(qū)捐贈了大量的產(chǎn)品和防疫物資,南非勞工部、開普敦市政府及媒體高度贊揚海信南非為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)所做的貢獻(xiàn)。

女士們先生們,我們相信,隨著“南南合作”的深度開展,將有更多和海信一樣的中國企業(yè)在非洲扎根發(fā)展,為非洲大陸不斷提供技術(shù)、資金和解決方案的支持,為非洲人民帶來更好的產(chǎn)品、更好的生活、更有希望的未來。

人類只有一個地球,各國共處一個世界。這些合作,不僅有利于中非雙方的發(fā)展,還有助于在全球范圍內(nèi)消除貧困,促進(jìn)和平,為全球經(jīng)濟發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同貢獻(xiàn)寶貴經(jīng)驗,不斷凝聚推動構(gòu)建人類命運共同體的強大共識。

謝謝!

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