隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術的高速發(fā)展,數(shù)字化轉型成為各行業(yè)的需求熱點。近日,奧拓智慧網(wǎng)點數(shù)字化運營管控平臺正式上線,該平臺以數(shù)字技術智能驅動網(wǎng)點的數(shù)字變革,實現(xiàn)網(wǎng)點的智慧化運營與管理,開啟了一站式智慧網(wǎng)點解決方案新篇章。
“十四五”規(guī)劃提出要“穩(wěn)妥發(fā)展金融科技,加快金融機構數(shù)字化轉型”的要求。奧拓電子一貫堅持以科技創(chuàng)新驅動金融服務轉型,深耕于智慧銀行解決方案,打造基于智能識客、智能分流、智能服務、智能營銷、智能管控等各類智能化軟硬件產(chǎn)品。通過新技術和新理念的應用,業(yè)務數(shù)據(jù)的整合以及智慧場景的打造,提升網(wǎng)點的整體智慧化水平,為客戶提供更為便捷、高效和優(yōu)質的創(chuàng)新型金融服務體驗。
隨著5G智慧銀行時代的到來,傳統(tǒng)的金融服務應用正在發(fā)生顛覆性的改變,個性化、智能化、場景化的服務需求不斷涌現(xiàn)。奧拓電子經(jīng)過長期的市場調研與需求評估,立足于已有的智慧銀行解決方案,圍繞客戶服務體驗,全新打造智慧網(wǎng)點數(shù)字化運營管控的整體解決方案。
開啟一站式智慧銀行解決方案新篇章
奧拓智慧網(wǎng)點數(shù)字化運營管控平臺采用了微服務架構,集成了奧拓自身的智能播控、智能分流、智能填單、積分魔盒、智能訪客、行為分析、智能摘機、智能營銷、物聯(lián)網(wǎng)、智能對話等多個服務模塊,同時還支持以深度頁面集成、中度Iframe集成和淺度單點登錄集成的方式來接入第三方服務系統(tǒng)。平臺提供了統(tǒng)一登錄,統(tǒng)一授權,統(tǒng)一管理的一站式服務,通過系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)一點接入,全程顯現(xiàn)的信息共享。網(wǎng)點全方位、多維度的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),以及營業(yè)廳的人、物、事的一體化管控,可有效協(xié)助管理者對網(wǎng)點進行智慧化運營管理。
探索、布局數(shù)字化平臺下多元化服務模式
隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術的不斷融合,激烈的市場競爭復雜多變,數(shù)字化運營管控平臺的上線只是開始,接下來奧拓電子還將繼續(xù)深挖“金融+科技+生態(tài)”融合、服務流程優(yōu)化、精準營銷定位、應用場景創(chuàng)新,客戶體驗提升,探索數(shù)字化平臺下的多元化服務模式,為客戶持續(xù)提供智能、高效、創(chuàng)新、便捷的服務。