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>> 交互式電子白板常見故障及判斷
交互式電子白板常見故障及判斷
更新時間:2008-4-10 8:03:42 ( 編輯:隨云 )
當(dāng)您的互動白板在使用中出現(xiàn)問題時,請做如下檢查:
1. 您的電腦啟動了嗎?工作正常嗎? 如果不正常,請換一臺電腦試試。
2. 您的投影機打開了嗎?可以正常顯示電腦的屏幕嗎? 如果不正常,檢查投影機及投影機與電腦之間的連接線是否正常,投影機電源是否正常。把投影機的VGA線直接接到電腦的顯示卡上試一下呢?請專業(yè)人員檢查是否相關(guān)電纜線出現(xiàn)故障。您確信中央控制器的VGA分配器出問題嗎?如果是,請聯(lián)系我們。
3. 您的中央控制器電源指示燈亮嗎?開關(guān)打開了嗎?
4. 電腦與互動白板中央控制器的USB線連接可靠嗎?
5. 中央控制器與互動白板之間的網(wǎng)線連接可靠嗎?
6. 在筆沒有接觸白板時,互動白板的網(wǎng)線連接接口附近的指示燈是否是紅色? 如果是綠色,請重新插拔網(wǎng)線接口 您確定步驟3嗎? 如果仍然不亮,請聯(lián)系我們。
7. 您的電腦屏幕右下角是否有“
電子白板
”圖標(biāo)?您 運行“
電子白板
掃描”程序了嗎? 您的電腦安裝了互動式
電子白板
的驅(qū)動程序嗎? 您確認(rèn)USB線是好的嗎? 請專業(yè)人員確認(rèn)是否是中央控制器的USB接口出現(xiàn)問題。如果是,請聯(lián)系我們。
8. 如果以上問題您都是可以肯定回答,請重新啟動計算機再試一次,并再次確認(rèn)步驟7。
9. 請拿起電子筆,點擊一下白板一側(cè)的“紅色標(biāo)注筆”按鈕,然后在互動白板上畫幾筆有反應(yīng)嗎?換成另外一支筆有反應(yīng)嗎? 把電子筆的電池更換成7號普通堿性電池試一下。
10. 如果在進(jìn)行以上檢查后,仍然不能解決您的問題,請與專業(yè)人員聯(lián)系。
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