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中控設(shè)備常見故障題庫及處理辦法(一)
 更新時(shí)間:2012-6-29 11:52:15 。 編輯:木鐸 )   

  題庫列表:

  一 XPCII-T無法正常上傳程序
  二 1200黑屏和花屏問題
  三 電源控制器不受控制
  四 攝像跟蹤故障
  五 AV-3900不能錄紅外和數(shù)據(jù)不保存
  六 電教中控軟件無法編碼
  七 攝像頭無法正?刂
  八 投影機(jī)無法正?刂
  九 紅外錄制問題

  處理方法:

  一 XPCII-T無法正常上傳程序

  1 首先要確定電腦是XP系統(tǒng)。

  2 要確定中控驅(qū)動是否裝好,沒裝好重新安裝驅(qū)動。這個(gè)可以在電腦的設(shè)備管理器的通用串行總線控制器里,看能不能找到CR-PGMII或AV-XPCII的驅(qū)動顯示,如果提示的是問號那就是驅(qū)動沒裝好。

  3 檢查USB線是否損壞。

  4 檢查程序是否有問題,有時(shí)紅外文件沒錄好也會導(dǎo)致無法上傳,這個(gè)可以用之前做過的能上傳的程序來判斷。

  5 中控里的程序卡機(jī),導(dǎo)致無法上傳。這個(gè)可以清空中控里的程序重新上傳。清空程序步驟:把中控電源線拔掉,用手按住前面板的紅外學(xué)習(xí)按鍵,然后再通電。這時(shí)中控會有“滴滴”的響聲,一直按住直到不響為止,再重新上傳程序就清空了。

  6 確定中控usb口是否好的,中控有兩個(gè)usb口可以都試下。

  二 1200黑屏和花屏問題

  出現(xiàn)這種情況一般我們都是返修回來。

  三 電源控制器不受控制

  首先要看設(shè)備是用NET口控制的還是用COM口控制的。

  如果是用NET口控制:

  1 首先要看電影控制器后面的ID燈是否亮著,沒亮可以檢查下電源控制器的前面板第一個(gè)按鍵是否選擇的是NET控制方式(可通過按下或彈起按鍵來選擇),電源控制器控不了一般是這種情況出現(xiàn)的比較多。

  2 看下中控程序上設(shè)的ID和電源控制器撥的ID是否對應(yīng)上。

  3 檢查NET控制線是否連接正確(NET控制線4條是一一對應(yīng)的)。

  4 測量中控NET口是否有24V電源輸出,NET口4條線中左右兩邊這兩條是電源輸出接口正、負(fù)24V,中間兩條是485控制線。

  5 跟換電源控制器的ID和中控程序里的ID,有時(shí)可能是電源控制器的某個(gè)ID壞了導(dǎo)致無法控制。

  如果是用COM口控制:

  1 電源控制器的COM定義是2發(fā)送3接受5接地,波特率是38400,所以首先要確定控制線是否接正確,中控到電源控制器采用直通線控制。

  2 用COM控制電源控制器ID燈要處于滅的狀態(tài),即要通過電源控制器第一個(gè)按鍵來切換成COM控制方式。

  3 控制代碼是否正確,控制代碼里的ID要和電源控制器里撥的ID對應(yīng)上。

  四 攝像跟蹤故障(下面以我們自己的會議主機(jī)做攝像跟蹤為列)

  故障一:會議主機(jī)單獨(dú)配攝像頭做攝像跟蹤

  1 首先要確認(rèn)是接在會議主機(jī)的control system 口,接在PC口上是做不了攝像跟蹤的。

  2 用串口測試助手接受下看下會議主機(jī)發(fā)出來的是什么代碼,如果會議主機(jī)發(fā)出來的是PELCO-D和PELCO-P的攝像頭調(diào)用預(yù)置位代碼則可以做攝像跟蹤,其它代碼則無法攝像跟蹤。

  3 因?yàn)闀h主機(jī)control system口發(fā)出來的是232代碼,而我們攝像頭控制是485協(xié)議的,所以控?cái)z像頭要加個(gè)232轉(zhuǎn)485轉(zhuǎn)換器才行,且攝像頭波特率只能是9600,地址碼通常情況下是1,攝像頭地址碼最終要看會議主機(jī)出來的代碼而定。

  4 確認(rèn)攝像頭預(yù)置位有存儲好,可通過鍵盤調(diào)用預(yù)置位來確定。

  故障二:會議主機(jī)配CT8000做攝像跟蹤

  因?yàn)镃T8000軟件操作部分底層已經(jīng)寫好了串口接收到代碼才會調(diào)用串口里想對應(yīng)的MCID里填的代碼,所以CT8000做攝像跟蹤是只能用3個(gè)串口當(dāng)中的其中一個(gè)來做攝像跟蹤。

  1 首先要確認(rèn)是CT8000串口是接在會議主機(jī)的control system 口,接在PC口上是無法做到攝像跟蹤的。

  2 確定會議主機(jī)control system口出來的是什么代碼,只有發(fā)送的是PELCO-D協(xié)議的調(diào)用攝像頭預(yù)置位地址碼為1的代碼才能做攝像跟蹤。

  3 確認(rèn)線是否接錯(cuò),會議主機(jī)到CT8000的是232交叉線,到攝像頭的是485協(xié)議的控制線且都要接在同一個(gè)串口上。

  4 程序是否寫錯(cuò),CT8000接受到麥ID為1發(fā)出來的代碼,就會相應(yīng)的調(diào)用串口里MCID1里填的代碼,所以MCID里就要是填相應(yīng)的攝像頭調(diào)用代碼。

  5 確認(rèn)攝像頭的波特率是多少,只有攝像頭波特率為9600才能做攝像跟蹤。

  6 確認(rèn)攝像頭預(yù)置位是否保存,可通過控制屏來調(diào)用測試。

  故障三:會議主機(jī)配套XPCII

  1 首先要確認(rèn)XPCII接收會議主機(jī)碼的串口是接在會議主機(jī)的control system 口,接在PC口上是無法做到攝像跟蹤的,且要用232交叉線。

  2 確定程序是否寫錯(cuò),看會議主機(jī)control system口出來的代碼和中控串口填的接收碼是否對應(yīng)上。

  3 確定中控COM是否能接收到會議主機(jī)的代碼,可通過更改中控其他COM來測試。

  4 確認(rèn)攝像頭預(yù)置位是否保存,可通過控制屏來調(diào)用測。

  五 AV-3900不能錄紅外和數(shù)據(jù)不保存

  不能錄紅外:

  1、AV-3900錄紅外一般是比較難錄進(jìn)去的,要多錄幾次,并且有時(shí)位置要對得很準(zhǔn)才能錄好;

  2、紅外錄不進(jìn)去時(shí),要多嘗試斷電后再重啟設(shè)備進(jìn)行錄紅外;

  3、有時(shí)在3900主機(jī)前面板上錄不了,試下在控制面板上錄;

  4、直接在主機(jī)或控制面板上錄不了,可以用電腦連接主機(jī)打開軟件來錄。

  數(shù)據(jù)不保存或容易丟失:

  用3900串口控制投影機(jī)時(shí),設(shè)置好參數(shù)后,剛開始投影機(jī)可以正?刂,多用幾次就有時(shí)出現(xiàn)控制不了了,數(shù)據(jù)丟失了,要重新設(shè)置參數(shù)。

  六 電教中控軟件無法編碼

  1 有時(shí)用寫好參數(shù)后,設(shè)置不進(jìn)中控主機(jī)上,通常是電腦連接不上主機(jī),重啟下電腦 或重啟下中控主機(jī),多試幾次,通常就能夠設(shè)置進(jìn)去了;

  2參數(shù)設(shè)置不進(jìn)去,可能是軟件或電腦的問題,換臺電腦,重新裝下軟件就可以將參數(shù)設(shè)置進(jìn)去了。

  3 確認(rèn)電腦使用的COM口和軟件的COM口對應(yīng)上,要求232線是可以使用的。

  七 攝像頭無法正常控制

  1 確定中控編寫程序的協(xié)議是否和攝像頭對應(yīng)上,我們的攝像頭是通過485協(xié)議來控制的,波特率出廠時(shí)是2400,地址碼是1(波特率和地址碼可改)。攝像頭通電自檢時(shí)這些信息也是可以看到的。

  2 檢查攝像頭控制線是否接錯(cuò),中控的COM口針腳定義485協(xié)議是4正,9負(fù)。要求與接攝像頭控制線一一對應(yīng)。

  3 檢查控制線是否斷路,攝像頭是否通電。

  4 確定控制代碼是否正確,我們的攝像頭當(dāng)接受到正確控制代碼時(shí)攝像頭里的黃色燈是會亮一下的。

  5 如果攝像頭是用485協(xié)議來控制的話,要確定中控是否支持485協(xié)議,像我們的AV-X8000就是不支持485協(xié)議,控制攝像頭要加個(gè)232轉(zhuǎn)485的轉(zhuǎn)換器。

  八 投影機(jī)無法正?刂

  故障一:投影機(jī)采取的是紅外控制時(shí)怎樣解決

  1首先判斷控制接線正確與否,如紅外發(fā)射棒的正負(fù)極是否接反,紅外發(fā)射棒的發(fā)射頭是否與投影機(jī)的紅外接收處距離得太遠(yuǎn),要緊接在投影機(jī)的紅外接收處;

  2 對投影機(jī)遙控器錄取的紅外數(shù)據(jù)是否正確,可以通過ControSystem軟件的紅外學(xué)習(xí)窗口的測試功能進(jìn)行模擬控制,如果不能控制,則是紅外學(xué)習(xí)不正確,要重新紅外學(xué)習(xí);如果可以控制,要檢測主機(jī)控制程序是否正確,如導(dǎo)入投影機(jī)的紅外數(shù)據(jù)在主機(jī)控制程序是否有目標(biāo),這對程序編譯時(shí)有提示。

  3 主機(jī)紅外發(fā)射口接線是否與控制程序所用紅外數(shù)據(jù)發(fā)射口對應(yīng)上。

  4 紅外控制線是否太長,一般紅外線是30米內(nèi)是最穩(wěn)定的。

  故障二:投影機(jī)采取的是RS-232控制時(shí)怎樣解決

  1 在獲知受控投影機(jī)的RS-232代碼的前提下,首先判斷控制接線正確與否,控制線距離是否太長,一般情況下控制線不能超過80米。

  2 在主機(jī)控制程序中對投影機(jī)的控制端口的通訊設(shè)置要正確,如波特率,校驗(yàn)位等。

  3 投影機(jī)是否設(shè)置正確,在中控控制某些品牌的投影機(jī)時(shí),會出現(xiàn)投影機(jī)在待機(jī)狀態(tài)下不能被中控打開。因?yàn)橥队坝写龣C(jī)模式,在經(jīng)濟(jì)模式或者省電模式下投影機(jī)串口將關(guān)閉。以三洋投影機(jī)為例,在菜單->設(shè)置->待機(jī)模式->①經(jīng)濟(jì)模式②網(wǎng)絡(luò)模式。我們選擇“網(wǎng)絡(luò)模式”就能解決投影機(jī)在待機(jī)狀態(tài)下不能被中控打開的情況。

  九 紅外錄制問題

  1)、紅外遙控其電力不足;更換電池即可 。

  2)、遙控器離“紅外接收”窗口太遠(yuǎn),遙控器的發(fā)射口沒有對準(zhǔn)主機(jī)“紅外接收”

  窗口。

  3)、按遙控器的方式不正確,按鍵時(shí)間過長或過短;按鍵適度。

  4)、主機(jī)等待錄碼或確認(rèn)遙控器代碼的時(shí)間超過10秒;盡量在10秒時(shí)間內(nèi)定要完成

  紅外錄碼。


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文章來源:贏溢電子          

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