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投影機專家免費上門服務服務啦！2008年8月1日起，聯想為回報聯想投影機用戶舉辦的“第三屆投影機服務月”活動在全國全面拉開帷幕。此活動從去年開展以來，以全面、快速和優(yōu)質的服務，為用戶解決了投影機使用中的許多實際問題，得到了廣大用戶的一致好評。今年8月份正值奧運盛大舉行，所以本次活動的主題是“奧運精品服務，回報新老客戶”在本次服務月當中，聯想將會把“客戶為中心”，“服務無止境的”的服務理念展現的淋漓盡致。
服務月濃墨重彩， VIP專家服務繼續(xù)推出
據了解，聯想投影機VIP專家免費上門服務，是此次“第三屆投影機服務月”活動的重頭戲，這項服務與聯想投影機最近推出的新品配套推出。VIP專家服務不論是第一時間客戶響應，還是產品備件的供應體系，都超越了同行的服務水平。屆時，聯想在全國范圍內配備一批技術過硬、訓練有素、現場應用經驗十分豐富的投影機VIP服務顧問工程師，將為用戶提供更加全方位的技術支持和服務工作。
VIP專家服務主要包括：首先，聯想為用戶開通服務專線號碼010-400-810-9868，通過這個電話就可以獲得專家的遠程服務和技術診斷；其次，4小時的高效快速響應速度，VIP專家在第一時間內解決設備問題。其三，聯想專業(yè)的服務工程師每半年都會給客戶的設進行一次清潔保養(yǎng)服務；其四，通過VIP服務專線訂購正版耗材，專家為客戶免費上門安裝。
免費服務大惠客戶 聯想用戶喜上眉梢
為了要所有的聯想投影機用戶感受到聯想的一流的服務，聯想承諾：在活動期間，以下服務內容適用于所有聯想投影機用戶，不分產品型號、保內保外，只要是正在使用的聯想投影機均適用。
聯想承諾：在2008年8月1日-9月30日活動月期間，在全國范圍內，VIP服務顧問免費上門服務，對設備進行清潔保養(yǎng)、維修維護；VIP服務顧問向用戶提供關于投影機使用、保養(yǎng)、維護的建議；在活動月期間，用戶可以以優(yōu)惠價格購買正品燈泡，VIP服務顧問提供免費安裝服務；在活動月期間，用戶可以以優(yōu)惠價格購買服務產品：延保服務（延長保修期）和升級服務（送修升級為上門），對于保外機器，維修時免收人工服務費，只收取備件費。 此外，聯想在服務承諾的基礎上提供響應速度更快，服務范圍更廣等高層次服務，針對大客戶實際情況，分析客戶的具體需求，最大程度滿足客戶信息化的高效應用需求。
在多年來為企業(yè)用戶提供產品服務的過程中，聯想一直都把服務作為一個重要的內容不斷強化。不論是服務團隊人員和技術水平的培養(yǎng)，還是服務體系的不斷完善，聯想都付出了艱辛的努力。正因為有了這些努力，聯想憑借多年來為企業(yè)用戶打造的全方位的服務體系在2008年北京奧運會上出色的構建了IT信息系統的。在奧運會的后勤賽場上，聯想無疑為中國贏得了一枚寶貴的“金牌”！
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聯想∶全球科技領袖
聯想集團是創(chuàng)新的國際科技企業(yè)，由聯想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。作為國際個人電腦市場的領先企業(yè)，聯想開發(fā)、制造及銷售先進的、可靠的、高質素的個人電腦產品，并提供相關的增值服務，為全球客戶提供更好的方案，去提高生產力和競爭力。聯想成功的基礎是讓客戶實現他們的目標：工作高效、生活豐富多彩。如需進一步資料，敬請垂詢http://www.lenovo.com。
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文章來源：中國投影網
