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2003年,三明市組建了“三明市人民政府行政服務(wù)中心管理委員會”,在全省率先建立行政服務(wù)中心、效能辦、公開辦、績效辦、公共資源交易管理辦、重大項目協(xié)調(diào)督查辦等多部門合署辦公的架構(gòu)體系,整合資源,集聚力量,營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。投訴事件下降97%公共資源交易陽光化。
三明市行政服務(wù)中心一成立就重視樹立“高效、進取、親和、廉潔”的良好作風(fēng),促進工作效率的提高。三明建立行政服務(wù)中心,旨在改革行政審批方式,強化政府服務(wù)功能,優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境。服務(wù)中心有計劃、物價、工商、公安、經(jīng)貿(mào)、民政、勞動保障等49個委局入駐,以整合部門行政資源,規(guī)范行政行為,減少辦事環(huán)節(jié),提高辦事效率,擴大服務(wù)領(lǐng)域,減輕企業(yè)負擔(dān),為社會各界提供便捷高效的“一條龍”服務(wù)。
市行政服務(wù)中心管理委員會集審批與服務(wù)、管理與協(xié)調(diào)、投訴與監(jiān)督、信息與咨詢于一體,實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)三級網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動。去年管委會被授予全省推行“政務(wù)公開”制度示范單位、市“思想政治工作創(chuàng)新獎”、“黨員先鋒崗”等多項榮譽稱號。
由于政府工作具有地域廣大,人員眾多,突發(fā)事件、重大事件眾多的特點,在實施信息化辦公以前,三明行政服務(wù)中心的日常辦公存在諸多不便。例如,各部門及其下屬各部門之間的信息交流不暢通,嚴重影響了政府處理各種事件的速度;政府職員缺乏一個統(tǒng)一的交流通訊平臺,導(dǎo)致很多信息不能及時獲取和發(fā)布等。所以三明市行政服務(wù)中心希望能夠建立一個基于自身網(wǎng)絡(luò),高效率的溝通平臺,滿足日常工作和系統(tǒng)培訓(xùn)等對會議的需求,可以提高政府系統(tǒng)的工作效率,及時傳達上級精神,并實現(xiàn)對下屬各級別單位的有效管理等。
視高科技以其專業(yè)的品牌、專業(yè)的技術(shù)、解決方案和服務(wù)眾多國家大型骨干網(wǎng)視頻會議項目上的經(jīng)驗,成功成為了該項目的提供商。視高科技公司依靠自身豐富的經(jīng)驗、領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)以及豐富的項目部署經(jīng)驗,結(jié)合三明市政府的實際需求,提出了整體的視頻會議系統(tǒng)解決方案,此次項目部署采用了視高協(xié)同視頻會議系統(tǒng)實現(xiàn)了完整的一體化協(xié)作通訊網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)開通后,可實現(xiàn)三明行政服務(wù)中心與其下49個政府單位等部門快捷、簡單、安全的實時交互式音視頻遠程通訊及多種數(shù)據(jù)信息共享。這對加快三明行政服務(wù)的辦公系統(tǒng)自動化,提高政府信息傳輸和工作效率,降低行政和管理成本起到了重要作用。三明市此次選用的視高協(xié)同視頻會議系統(tǒng)是專為政府行業(yè)應(yīng)用設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺,它不但能支持多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境,還提供對音頻、視頻及網(wǎng)關(guān)會議的統(tǒng)一管理,通過自動的協(xié)議轉(zhuǎn)換,實現(xiàn)各種基于不同協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的資源共享。而且視高協(xié)同視頻會議系統(tǒng)簡介、大方、實用的用戶界面,使得用戶無須經(jīng)過培訓(xùn)就可以上手使用。實踐證明,簡單的用戶界面發(fā)揮了很大的作用,大大縮短了用戶的適應(yīng)周期。
此外,視高協(xié)同視頻會議系統(tǒng)還向用戶提供了高質(zhì)量的音視頻效果,很好地滿足了用戶的需求。針對不同場合,視高提供了不同的解決方案,如桌面級解決方案、會議室級解決方案等,真正實現(xiàn)了政府的“電子會議”。典型的應(yīng)用有:政府工作會議部署、政府領(lǐng)導(dǎo)班子會議、政府工作報告等。有的政府機構(gòu)原來實施過硬件的項目,視高提供與硬件終端連接的方案,即無須做任何系統(tǒng)修改就可以和硬件終端連接,方便用戶的擴容。
而且視高協(xié)同視頻會議系統(tǒng)可以承擔(dān)各部門之間的各種會議及溝通交流,達到遠程辦公的目的。通過這個系統(tǒng),實現(xiàn)多方之間實時的多媒體會議功能,進行多方之間的音頻、視頻、數(shù)據(jù)共享等各方面的交流,視高協(xié)同視頻會議系統(tǒng)可以提供會議中完整的功能應(yīng)用及控制管理,使用和操作非常便捷易用。各單位的人員,只要在辦公室多媒體計算機旁或會議室,通過簡單的操作,就可以一邊召開視頻會議、一邊進行電子白板操作,以及包括Word、PPT、Excel等各種文檔和文件的共享,網(wǎng)上資訊的同步瀏覽等。
視高科技成功的使軟件會議系統(tǒng)在政府工作中發(fā)揮充分有效的溝通作用,也顯示出軟件視頻會議在電子政務(wù)中應(yīng)用價值和能力,這又是視高科技在電子政務(wù)信息化領(lǐng)域的經(jīng)典之作,同時也希望能為三明市實現(xiàn)“手續(xù)簡、流程短、效率高、服務(wù)優(yōu)、辦事快、質(zhì)量好”的高標(biāo)準(zhǔn)的行政服務(wù)中心貢獻一份力量。
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文章來源:中國投影網(wǎng)