首屆中國(guó)商用顯示(B2B)發(fā)展高峰論壇今天在北京萬(wàn)壽賓館舉行。
以下為美商定誼公司營(yíng)運(yùn)發(fā)展總監(jiān)郭嘉生做主題為“數(shù)字標(biāo)牌點(diǎn)亮新生活”演講。
主持人:感謝張總的介紹。下面我們有請(qǐng)美商定誼公司營(yíng)運(yùn)發(fā)展總監(jiān)郭嘉生先生,做數(shù)字標(biāo)牌點(diǎn)亮新生活的主題演講。
郭嘉生:大家好。接下來(lái)我很榮幸代表定誼公司報(bào)告我們?cè)趪?guó)內(nèi)外有關(guān)數(shù)字標(biāo)牌發(fā)展的一些境況。我想我先簡(jiǎn)單把定誼公司介紹一下,定誼總部在美國(guó)加州硅谷,是一個(gè)三百多人的小的研發(fā)導(dǎo)向公司,專注于切入式的運(yùn)算,一般平板電腦,現(xiàn)在平板電腦越來(lái)越多。大家都希望看到一些平板電腦帶觸摸的,可是在過(guò)去五到十年以來(lái),定誼公司在手提電腦運(yùn)用非常廣,像樂(lè)購(gòu)也是很多。
美商定誼科技(股份)公司 營(yíng)運(yùn)發(fā)展總監(jiān) 郭嘉生
現(xiàn)在我給大家報(bào)告的一個(gè)情況,各位可以在國(guó)內(nèi)的一些公共場(chǎng)所,像一些機(jī)場(chǎng)等等一些數(shù)字標(biāo)牌的系統(tǒng),其實(shí)背后都有定誼前臺(tái)和后臺(tái)的管理系統(tǒng),支撐著它的運(yùn)行。目前來(lái)講,我想用這個(gè)信息傳播的手段,通過(guò)無(wú)線、有線網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在數(shù)字標(biāo)牌運(yùn)用越來(lái)越廣泛。我想各位都知道,剛剛在前一段飛利浦的報(bào)告中,尺寸都是在37、47,在家電或者酒店用這個(gè)。在這個(gè)會(huì)場(chǎng)上,大家看到,非常大的尺寸的應(yīng)用,目前數(shù)字標(biāo)牌是一個(gè)很重要的一個(gè)應(yīng)用,各位不斷地看到各種不一樣的應(yīng)用的變化。我今天這個(gè)報(bào)告,簡(jiǎn)單介紹一下數(shù)字標(biāo)牌或者系統(tǒng)到底是什么,它的發(fā)展的一些背景和應(yīng)用的價(jià)值,同時(shí)在哪一些應(yīng)用上面,它的發(fā)展的趨勢(shì),現(xiàn)在到未來(lái)到底怎么樣,最后給一個(gè)案例表達(dá)總體的思維。
各位可以看到,數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),把節(jié)目安排好,透過(guò)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)發(fā)布到遠(yuǎn)端,控制在中心的解決方案,很多多媒體的內(nèi)容就需要透過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布?雌聊簧厦,可以看到非常多的信息,左邊上面看到一個(gè)Logo,是它的圖片或者商標(biāo)的信息。同時(shí)中間有一些視頻或者Flash的播放,在數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用領(lǐng)域里面,F(xiàn)lash是一個(gè)很大的應(yīng)用。國(guó)內(nèi)常常看到一些視頻的信息不斷播放。一旦數(shù)字標(biāo)牌透過(guò)網(wǎng)絡(luò)的連接,從中心端掌管外面的幾百臺(tái)或者若千臺(tái)網(wǎng)絡(luò)播放的時(shí)候,3D的應(yīng)用里目前3G的下載完全不能用的,我可以領(lǐng)略到一個(gè)flash可以有三兆的帶寬就可以下載。你可以壓縮或者以后可以是200到300兆的廣告,下載50到100廣告的時(shí)候,必須用flash這樣一個(gè)傳送。
這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的播控和管理,flash是一個(gè)很重要的應(yīng)用,我們有一些滾動(dòng)的字幕,右邊有一些日期,天氣預(yù)報(bào)等一些東西,還有一些所謂的及時(shí)的行情,會(huì)有這樣一個(gè)信息,這里其實(shí)是說(shuō),數(shù)字標(biāo)牌不但是一個(gè)信息發(fā)布跟管理的要求。未來(lái)需要跟所有的數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容相整合,這樣情況下越來(lái)越擴(kuò)張到公共場(chǎng)所信息,運(yùn)用到企業(yè)內(nèi)容跟本身的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等等來(lái)做到及時(shí)的播放。待會(huì)我們有一些實(shí)際運(yùn)用案例需要這樣一個(gè)應(yīng)用,同時(shí)當(dāng)然也有一些所謂的文本的信息,比如說(shuō)放到醫(yī)院,或者說(shuō)一些病人的排隊(duì)信息,或者根據(jù)這個(gè)信息做一些檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)信息列出來(lái)交給病人,這些都需要在這里應(yīng)用。
數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)由幾個(gè)主要構(gòu)成:首先最醒目的,本屆主題就是商用顯示屏的運(yùn)用,各家廠商都是虎視眈眈的,越大的尺寸是兵家必爭(zhēng)之地,因?yàn)殒i住人的眼球,最主要的是非常清晰、非常大的顯示屏。比方說(shuō),數(shù)字標(biāo)牌整體系統(tǒng)就好比煮一鍋雞湯,主要是雞,才能煮出好的雞湯,如果缺少調(diào)味料的話,可能雞湯煮出來(lái)不能吃。過(guò)去定誼投資了非常多,關(guān)注這兩件事情,一個(gè)是X86及時(shí)播放的設(shè)備。各位看到小值,所謂的工業(yè)等級(jí)的這個(gè)水平,其實(shí)是一個(gè)消費(fèi)型的電腦,像我們看到這個(gè)電子做成這個(gè)樣子,因?yàn)槭聦?shí)上需要七天,24小時(shí)不斷運(yùn)行的系統(tǒng),這個(gè)情況下,非常高的可靠性,放在上面,否認(rèn)這個(gè)屏一旦黑了,代表你的客戶,有巨大的損失,因?yàn)橐缓诰鸵灪芏嗤丝畹膸,我們有一些客人廣告投放以后,看一下屏亮了幾點(diǎn)幾分,如果黑的話,就要算帳,就要退錢(qián)。
接下來(lái)很重要的就是內(nèi)容發(fā)布和管理的軟件,當(dāng)幾百臺(tái),幾千臺(tái)數(shù)字內(nèi)容的時(shí)候,隨時(shí)知道遠(yuǎn)方是不是仍然播了,你隨時(shí)從遠(yuǎn)方取回,讓你知道它實(shí)際上在播你的內(nèi)容,根據(jù)播放的內(nèi)容算廣告費(fèi),這是不可或缺的主要軟件的情況,這個(gè)構(gòu)成是一個(gè)完全的數(shù)字標(biāo)牌的系統(tǒng)。
這個(gè)數(shù)字標(biāo)牌為什么越來(lái)越重要?過(guò)去大家看到很傳統(tǒng)的燈箱,它的成本確實(shí)比數(shù)字的低,數(shù)字標(biāo)牌確實(shí)是有投資成本,這里面最貴的是一個(gè)屏,右邊看到這個(gè)屏幕是一百萬(wàn)人民幣以上的成本,你以三年或者是五年攤的話,你從廣告里面接受的反映投資成本。這是目前為止,看到的主要的廣告公司所投資得到的獲利。我想各位都可以從這個(gè)里面得到許多實(shí)際的案例,在這個(gè)情況下,有幾個(gè)優(yōu)于傳統(tǒng)燈箱的好處就可以看出來(lái),第一個(gè)最重要的,我們要談的就是網(wǎng)絡(luò)版,我們跨過(guò)了并且轉(zhuǎn)到了單機(jī)版的播放,在過(guò)去的樓宇門(mén)口可以看到單機(jī)版的播放,插卡的視頻廣告不斷地在動(dòng)。
各位有經(jīng)驗(yàn)的話,我相信這個(gè)信息所獲取的量是有限的,我們需要把大量的信息在很短時(shí)間內(nèi)到觀看腦海中的時(shí)候,我們已經(jīng)經(jīng)過(guò)不斷地反復(fù)驗(yàn)證,知道必須要有一個(gè)動(dòng)和精的平衡,當(dāng)你動(dòng)的時(shí)候,需要吸引那個(gè)人的目光,需要一個(gè)靜態(tài)的平衡,要給客人表達(dá)的信息,讓給看的人一瞬間收集進(jìn)去,它不能一直在動(dòng),這個(gè)應(yīng)用的領(lǐng)域當(dāng)中一個(gè)很重要的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),所以現(xiàn)在大家希望能夠在網(wǎng)絡(luò)版的推動(dòng),因?yàn)橹饕堑谝粋(gè)顯示是為了大幅度成本下降,除了百寸以上的是很貴的,在座的各位它的價(jià)格已經(jīng)下滑得非常厲害了,讓所有投資者愿意在這方面投資,獲取他應(yīng)有的廣告收益,廣告成本也大幅度下降。
在這情況下,透過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)維護(hù)、播放、獲取高的利潤(rùn)已經(jīng)成為很重要的趨勢(shì),一般來(lái)說(shuō),數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用價(jià)值里面,在及時(shí)的促銷活動(dòng),因?yàn)槲覀冎涝诨顒?dòng)的時(shí)候,大家忙到最后一秒鐘。包括今天的會(huì)場(chǎng),今天的會(huì)場(chǎng)非常好,我相信慢慢到最后成型的時(shí)候,實(shí)際上花了非常長(zhǎng)的時(shí)間,中間有很多來(lái)不及,要插隊(duì)的時(shí)候,如果不是數(shù)字標(biāo)牌更動(dòng)的話,這個(gè)非常困難。
怎么樣透過(guò)數(shù)字標(biāo)牌推廣品牌的效應(yīng),各位都會(huì)看到很多的各式各樣的產(chǎn)品,包括汽車(chē)和家電在那里提升品牌的附加價(jià)值,讓所有的高端的人群看到這個(gè)品牌的價(jià)值。這樣的話,購(gòu)買(mǎi)決定的時(shí)候,就會(huì)接觸到他所觀看的影像,如果是一個(gè)非常好的動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的廣告,那對(duì)人的印象是非常深刻的。
這種情況下,在品牌推廣和促銷推廣活動(dòng)是占了其中很大的一個(gè)作用。幾個(gè)主要應(yīng)用領(lǐng)域,我們看到是零售業(yè),大家逛大賣(mài)場(chǎng),會(huì)有很多屏,把屏上面擺上需要播放的廣告內(nèi)容,有很多現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的播放,有一些就是給你路線,地圖的指引。這個(gè)在很多公共場(chǎng)所出入的時(shí)候也會(huì)看得到,同時(shí)在某些應(yīng)用除了播放廣告以外,可以做一些信息的查詢。
最大的好處是單一的地點(diǎn)就可以控制全國(guó)上百個(gè)銷售點(diǎn),這個(gè)廣告播放內(nèi)容或者緊急內(nèi)容及時(shí)的更新。在交通運(yùn)輸?shù)牡攸c(diǎn),在國(guó)內(nèi)的各個(gè)航空站,我們看到的屏幕,頻率可以做到一天可以更換一個(gè)檔次。平常的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)在運(yùn)用案例里面一周的頻率來(lái)更新,我們提到過(guò)樓宇。我們看到一個(gè)報(bào)道,當(dāng)你有非常多的樓宇需要更新的時(shí)候,有很多的人力,可能花一個(gè)月到兩個(gè)月更新你要的檔次,國(guó)內(nèi)來(lái)講30個(gè)機(jī)場(chǎng)一周更新一個(gè)檔次,在有一些節(jié)慶的時(shí)候,他是幾乎是一天插播一個(gè)檔,很多客人需要不斷地插進(jìn)來(lái),搶國(guó)慶的周期,需要把廣告插入到里面來(lái),所以這個(gè)信息每天都會(huì)更新到這個(gè)地方。
同時(shí)我們看到很多航班,車(chē)次的信息播放,可以做一些導(dǎo)引,這是交通運(yùn)輸行業(yè)的運(yùn)用,像在一些酒店,在很多博弈行業(yè),很多需要提供服務(wù)和銷售的信息,還要產(chǎn)生一些吸引用戶的信息,以引人注目的方式播放。
其他的領(lǐng)域包括:政府的機(jī)關(guān)需要提供一些互動(dòng)式的咨詢?cè)O(shè)備來(lái)做一些導(dǎo)引,提供一些客人查詢的信息,我們?cè)趪?guó)外的有一些大學(xué),把這樣一些運(yùn)用應(yīng)用在緊急事件播放,在美國(guó)發(fā)生大學(xué)槍擊事件,有一些人發(fā)生一些什么事情會(huì)在校園里面造成槍殺事件,越來(lái)越多的學(xué)校在美國(guó)設(shè)置這樣一個(gè)情況。我們及時(shí)的、同步的把緊急疏散的信息放到所有的屏上面去,引導(dǎo)所有的學(xué)生從哪邊去做疏散,這是在美國(guó)學(xué)校廣泛的運(yùn)用。
同時(shí)我想越來(lái)越多的運(yùn)用是在公司,室內(nèi)外的信息,主要在公司內(nèi)部,交換信息的應(yīng)用。展望未來(lái)。我想從剛剛我為各位說(shuō)明的及時(shí)播放信息,會(huì)漸漸地會(huì)增加不一樣的應(yīng)用,這是同一個(gè)后臺(tái),比較能夠支持這樣一個(gè)情況,首先第一個(gè)我想主動(dòng)觸發(fā),用戶可能通過(guò)FID,有一個(gè)這樣的卡片,這樣觸發(fā)系統(tǒng)產(chǎn)生對(duì)它的反映和服務(wù),我們要能夠把這個(gè)需要的信息提供給它。個(gè)人的資料收取以后,我們這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)觸發(fā),提供它所需要的信息的反映到這個(gè)屏上,產(chǎn)生跟它的互動(dòng),這是一個(gè)主動(dòng)觸發(fā)的環(huán)節(jié),我們前臺(tái)和后臺(tái)需要提供一個(gè)軟體的功能。
我們公司生產(chǎn)了一個(gè)小尺寸,10寸左右的屏幕,這個(gè)屏幕上面會(huì)有紅外線或者其他的增設(shè)裝置,沒(méi)有人使用的時(shí)候就會(huì)跳到播放一般的廣告信息,當(dāng)感應(yīng)到有人走進(jìn)的時(shí)候會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟一個(gè)自助查詢,他會(huì)把所有的信息透過(guò)感應(yīng)的裝置來(lái)啟動(dòng),這是另外一個(gè)應(yīng)用。
內(nèi)容的互動(dòng)方面,我們這里有一個(gè)大屏,這里有紅外線的觸摸屏,會(huì)提供另外一個(gè)多點(diǎn)觸摸感應(yīng)的屏,。第二種情況之下,所有的用戶可以通過(guò)他的手指觸摸跟內(nèi)容產(chǎn)生互動(dòng),也可以透過(guò)藍(lán)牙等等這樣的設(shè)備來(lái)跟系統(tǒng)做互動(dòng)。
廣告分析也是大家關(guān)注的問(wèn)題,所有目前做廣告的,大家都很關(guān)注我這個(gè)效應(yīng)怎么樣,我投了那么多錢(qián),會(huì)得到什么效果,現(xiàn)在透過(guò)這個(gè)技術(shù),我們可以接很多的攝像系統(tǒng),可以透過(guò)軟件進(jìn)行分析?梢杂涗浭褂玫男袨椋(dòng)的時(shí)候產(chǎn)生分析,我們?cè)诿绹?guó)有一個(gè)很重要的案例,美國(guó)一個(gè)很大的無(wú)線電話公司,本身在它的展廳里面提供很多類型的應(yīng)用,你可以透過(guò)你喜歡的相關(guān)信息來(lái)說(shuō)明,同時(shí)后臺(tái)會(huì)幫你記錄下來(lái),什么人對(duì)什么功能有興趣,這些都會(huì)自動(dòng)到后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,作為這個(gè)廠家開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的銷售和參考。這是需要在平臺(tái)上需要樂(lè)觀功能。
一個(gè)重要的案例,我們?nèi)ツ暝谂_(tái)北市最大的轉(zhuǎn)運(yùn)站,不管什么樣的公司,都需要到這個(gè)地方轉(zhuǎn)運(yùn),這個(gè)地方就會(huì)產(chǎn)生不一樣的,來(lái)自于不一樣的游覽車(chē)公司,這個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)臺(tái)提供用戶及時(shí)的顯示,哪一個(gè)車(chē)次到哪里,哪一個(gè)公司到哪一個(gè)城市,這個(gè)比我們剛才講的固定型的發(fā)布廣告復(fù)雜得多。這種情況下,第一件事情,需要連接到數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)庫(kù)里面需要有賣(mài)票的,這是一個(gè)賣(mài)票的系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),每一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)打開(kāi)以后賣(mài)幾點(diǎn)幾分的票。會(huì)出現(xiàn)一些及時(shí)的畫(huà)面,這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我們有針對(duì)這樣一個(gè)整合性的數(shù)據(jù)庫(kù)公司,有一個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的這樣一個(gè)整合軟件。
客戶做一個(gè)加工打造的軟件,讓客戶得到一個(gè)無(wú)縫連接的方案,在這個(gè)里面有幾個(gè)好處,當(dāng)賣(mài)票到某一個(gè)情況,半個(gè)小時(shí)產(chǎn)生一個(gè)促銷的活動(dòng)就變得可能,底下有一個(gè)畫(huà)面是互動(dòng)查詢,平常提供這個(gè)站點(diǎn)內(nèi)部的信息。哪一個(gè)窗口,或者其他的一般性的廣告信息,可能還有另外一個(gè)情況可以做。比如說(shuō)半個(gè)小時(shí)的錢(qián),某一班車(chē)可以有哪些作為,變成促銷的車(chē)就有可能了。所以發(fā)揮更大的利用率,不希望這個(gè)作為空著,及時(shí)信息的銷售情況會(huì)在第一時(shí)間,在我們特定的時(shí)間內(nèi),像廣告發(fā)布平臺(tái)做整合,整合完了以后,這個(gè)平臺(tái)就會(huì)把最后用戶需要的促銷的方案及時(shí)丟到站臺(tái)里面,讓大家都知道,這個(gè)平臺(tái)的案例在國(guó)內(nèi)有幾個(gè)方面可以移植:像金融產(chǎn)業(yè),我們看到金融產(chǎn)業(yè),銀行等等,我相信大家開(kāi)發(fā)的廣告都是CIRS廣告,他們都是銀行的形象,大部分來(lái)促銷這個(gè)形象。很多金融的產(chǎn)品需要及時(shí)的方案,能夠跟廣告之間產(chǎn)生整合,有很多促銷88活動(dòng)可以在它的營(yíng)業(yè)大廳,可以產(chǎn)生及時(shí)的效果。
各位不斷地看到一些靜態(tài)的,重復(fù)性的廣告會(huì)在這里出現(xiàn),包括一些促銷,客人還有一些禮貌性的運(yùn)用都是重復(fù)不斷地,客人提出一些東西,提供一些對(duì)我有用的信息,這樣一個(gè)互動(dòng),在數(shù)字標(biāo)牌,真正發(fā)揮它巨大的媒體潛力的一個(gè)很重要的整合性的未來(lái)。
我簡(jiǎn)單定誼在國(guó)內(nèi)外的應(yīng)用做一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告。
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