【中國投影網(wǎng)資訊】隨著信息化時代的發(fā)展,投影機已經(jīng)越來越多的進入商務辦公、課堂教育、集成搭建、工程監(jiān)控等行業(yè),各大廠商紛紛試水投影機領(lǐng)域。在價格方面相差不大的情況下,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務的比拼成為勝負的關(guān)鍵,唯有產(chǎn)品質(zhì)量好、售后體系完備的廠商才能脫穎而出。
NEC作為世界領(lǐng)先的顯示行業(yè)巨頭,一直在技術(shù)、產(chǎn)品、售后等方面處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。NEC投影機持續(xù)穩(wěn)定的優(yōu)良品質(zhì),是基于在投影行業(yè)長久以來的研發(fā)實力。NEC從事開發(fā)投影機開發(fā)和生產(chǎn)已經(jīng)有30年歷史,在日本擁有接近300人的研發(fā)隊伍,在光學、電路、機構(gòu)等設計研發(fā)品控都方面都有著豐富的經(jīng)驗,同時擁有強大的生產(chǎn)管理、生產(chǎn)技術(shù)以及品質(zhì)管理系統(tǒng)和團隊,從研發(fā)到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)進行嚴格的質(zhì)量把控。因此不管是在光路、風路的設計上,還是在電容、電阻及元器件的選擇上,NEC均以實現(xiàn)給用戶帶來“不需要服務”的產(chǎn)品為最高目標。在中國投影機市場的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,NEC投影機的返修率連年低于2%,這在業(yè)內(nèi)絕無僅有,也是NEC投影機高品質(zhì)的象征。
NEC冠絕業(yè)內(nèi)的工程投影機產(chǎn)品線
即便產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)登峰造極,為徹底免除用戶后顧之憂,NEC建立了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的完備售后服務體系,堪稱有金牌護盾保駕護航。
全國30個網(wǎng)點維修方便
NEC配有強大的售后服務體系,全國30個網(wǎng)點基本覆蓋所有省會城市,可為用戶提供上門服務,維修周期也只需短短的7個工作日。當用戶購買的投影機出現(xiàn)故障時,當?shù)刈罱木W(wǎng)點可為您提供及時、專業(yè)的維修服務,無需返回購買地進行檢查和維修,既免除了用戶長途奔波的車船勞頓,也保證了維修人員能夠快速對應。同時,NEC可為用戶提供備用機,更大程度的降低用戶損失,保證用戶利益。遍布全國的維修網(wǎng)點和專業(yè)售后技術(shù)人員,體現(xiàn)了NEC完善的售后服務體現(xiàn)和強大的企業(yè)綜合實力。
換件級維修保證安全
優(yōu)質(zhì)和安全,是NEC一直強調(diào)的理念。對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若有零部件損壞,NEC將為用戶更換日本原廠配件在品質(zhì)上更勝一籌,保證更換配件后的投影機仍能穩(wěn)定、高效的為用戶提供完美的優(yōu)質(zhì)服務。例如,由于電容、電阻等元器件損壞造成的質(zhì)量問題,大部分廠商維修時會更換電容,重新焊接到主板上,這就有可能因焊接不牢導致后續(xù)的電板短路等安全問題。而NEC會將為用戶更換日本原廠的整個主板,保證零配件質(zhì)量和使用安全。
DOA承諾再添籌碼
DOA即Dead On Arrival,用戶購買NEC投影機后的兩周內(nèi),一旦發(fā)現(xiàn)性能問題,NEC將直接為用戶更換新機。NEC的DOA承諾相當于直接將存在問題的新機器判處死刑,由于此舉具有極大風險,大多數(shù)廠商并不敢嘗試。NEC之所以敢為天下先,是對自己產(chǎn)品抱有強烈信心,更是出于對用戶負責的心態(tài)。NEC的DOA承諾體現(xiàn)了國際企業(yè)的風范,受到用戶的一致好評。
良好的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)立足之本,完備的售后體系能讓用戶再無后顧之憂。NEC全新升級的售后服務,不僅為用戶帶來了更優(yōu)質(zhì)的服務,更彰顯了NEC以用戶體驗為根本的理念。兼?zhèn)鋬?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和可靠售后的NEC必將笑傲群雄。