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三星商用顯示器 用心打造卓越品質(zhì)與服務(wù)

中國(guó)投影網(wǎng)液晶顯示器/電視資訊　 來(lái)源：三星 　2012-8-16 15:53:52　 編輯：木鐸 　[ 大 中 小 ]
　　【中國(guó)投影網(wǎng)資訊】為滿足不同行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域終端用戶對(duì)顯示產(chǎn)品差異化、多元化、專業(yè)的使用需求，三星顯示器率先在國(guó)內(nèi)提出了商用小屏顯示器的概念，并籍此推出了涵蓋了專業(yè)廣視角、專業(yè)拼接、“云顯示”在內(nèi)的系列商用顯示方案，展示了三星拓展顯示器細(xì)分市場(chǎng)藍(lán)海所具備的專業(yè)性和技術(shù)的全面性。而憑借三星顯示器多年來(lái)的品牌深厚積淀,特別是此次三星商用顯示器在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的差異化、專業(yè)創(chuàng)新，以及提供滿足專業(yè)用戶所需的完善售后服務(wù)體系，目前，三星商顯在逐漸贏得用戶認(rèn)可的同時(shí)，還擁有了眾多幫助行業(yè)、企業(yè)用戶顯著提高工作、辦公效率的典型成功案例，銷售業(yè)績(jī)進(jìn)而也得到穩(wěn)步提升。

三星商用顯示器 用心打造卓越品質(zhì)與服務(wù)
三星商用顯示器在金融、制圖設(shè)計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用


　　三星商顯憑借專業(yè)、差異化的設(shè)計(jì)、創(chuàng)新的功能滿足不同終端行業(yè)用戶所需

　　獲得用戶的認(rèn)可、合作意向與訂單紛紛踏來(lái)，三星商顯首先應(yīng)離不開(kāi)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、功能應(yīng)用上的創(chuàng)新，以及高品質(zhì)。如在設(shè)計(jì)創(chuàng)新方面，三星專門(mén)針對(duì)安防、金融、多屏工作站、以及模擬駕駛/飛行等多屏應(yīng)用環(huán)境，推出了業(yè)內(nèi)首套可以支持自定義下三屏、六屏拼接的專業(yè)顯示系統(tǒng)（多屏解決方案）展翼MD230，該方案通過(guò)采用一體式拼接、特殊的無(wú)按鍵超窄邊框、專業(yè)的廣視角面板、全金屬外觀、以及支持多路信號(hào)輸入等多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)和手段，在提高了產(chǎn)品拼接整合度、降低拼接縫，顯著提升畫(huà)面顯示的連貫性、完整性的同時(shí)，還提高了整套系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性、可靠性、及操作與使用的便利性。

　　“相比此前多屏行業(yè)用戶采用支架搭建簡(jiǎn)易的拼接顯示系統(tǒng)而言，MD230獨(dú)一無(wú)二的設(shè)計(jì)使它實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，應(yīng)用的領(lǐng)域也實(shí)現(xiàn)了空前拓展。如它可以被應(yīng)用于電力生產(chǎn)調(diào)度控制中心，軍事指揮控制中心，城市管理應(yīng)急指揮中心，交通管理指揮中心，工業(yè)流程控制顯示系統(tǒng)，廣播電視顯示及監(jiān)控系統(tǒng)，金融證券信息顯示系統(tǒng)，礦業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)，消防、氣象、海事防汛指揮系統(tǒng)，機(jī)場(chǎng)、地鐵航班顯示、行李、安全監(jiān)控系統(tǒng)等非常專業(yè)的領(lǐng)域 �！�

　　除展翼MD230外，面向?qū)I(yè)制圖、設(shè)計(jì)、排版等行業(yè)用戶，三星推出了首款采用PLS廣視角面板、具有2560×1440高分辨率的廣視角液晶智翼SA850，在專業(yè)的測(cè)試中，產(chǎn)品在色彩還原的準(zhǔn)確性、色溫、色域等硬性指標(biāo)上，完全達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)，給大型廣告、公關(guān)等高端、專業(yè)客戶留下了深刻的印象。

三星商用顯示器 用心打造卓越品質(zhì)與服務(wù)
負(fù)責(zé)政府采購(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)試用三星“云顯示方案”智翼CA650、及廣視角顯示器智翼SA650


　　此外，針對(duì)政府、企業(yè)辦公應(yīng)用的三星云顯示平臺(tái)智翼CA650、通用型解決方案智翼SA650、SA450等型號(hào)，以創(chuàng)新的功能、應(yīng)用和領(lǐng)先行業(yè)的節(jié)能環(huán)保設(shè)計(jì)，引起了相關(guān)行業(yè)的廣泛的關(guān)注，同時(shí)在今年，在三星已經(jīng)開(kāi)展的數(shù)次產(chǎn)品體驗(yàn)與試用活動(dòng)中，多家政府機(jī)關(guān)主抓采購(gòu)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)，也對(duì)三星商用顯示器表示出非常認(rèn)同。

三星商用顯示器 用心打造卓越品質(zhì)與服務(wù)
三星智翼SA450商用顯示器


　　適配器的外置、支持升降、旋轉(zhuǎn)的專業(yè)HAS底座、外觀使用新型無(wú)污染耐用環(huán)保材料、做工細(xì)膩、采用LED背光、 “靈惠節(jié)能”技術(shù)等等，這些在設(shè)計(jì)以及細(xì)節(jié)上的細(xì)致考慮，使得三星商顯在節(jié)省用戶桌面辦公空間、提升用戶體驗(yàn)、工作效率的同時(shí)，更可以為用戶打造一個(gè)節(jié)能、綠色的舒適辦公環(huán)境，同時(shí)，還為采購(gòu)用戶實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排、縮減顯示器產(chǎn)品的使用和維護(hù)費(fèi)用提供了助力。

　　完善服務(wù)體系 解決行業(yè)用戶后顧之憂

　　對(duì)于行業(yè)用戶而言，除了產(chǎn)品的性能、品質(zhì)過(guò)硬外，相關(guān)的配套服務(wù)體系也是必須考慮的因素。針對(duì)采購(gòu)行業(yè)采購(gòu)用戶的特點(diǎn)，三星商用顯示器采取了專門(mén)的售后服務(wù)，即所有產(chǎn)品均提供三年的質(zhì)保，同時(shí)，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)和市場(chǎng)推廣。眾所周知，任何產(chǎn)品一旦被應(yīng)用于行業(yè)，形成穩(wěn)定的解決方案，就需要產(chǎn)品供應(yīng)廠商能在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)間內(nèi)（一般要若干年甚至超過(guò)10年）不能停止供貨及服務(wù)。穩(wěn)定的供應(yīng)除了有利于廠商將硬件性能不斷完善改進(jìn)，發(fā)揮產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)外，也讓用戶對(duì)產(chǎn)品維護(hù)、產(chǎn)品的性能升級(jí)等方面，省去了后顧之憂。

　　有了卓越的產(chǎn)品、配套的售后服務(wù)體系，目前，三星商用顯示器在不斷拓展顯示應(yīng)用領(lǐng)域的，滿足用戶需求的同時(shí)，也在朝著既定的目標(biāo)穩(wěn)步前行，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)、渠道、用戶多方共贏，并為推動(dòng)整個(gè)顯示器行業(yè)朝著創(chuàng)新、健康、良性循環(huán)的方向發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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三星電子的理念是“領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字融合革命”，而我們實(shí)現(xiàn)這一理念的使命是“Digital-εCompany”。

“Digital-εCompany”有兩個(gè)方面的內(nèi)容，首先要清楚，實(shí)現(xiàn)“Digital”生產(chǎn)并不僅僅是指數(shù)字產(chǎn)品，而是指在我們整個(gè)公司范圍內(nèi)促進(jìn)數(shù)字集成的產(chǎn)品。其次，實(shí)現(xiàn)“ε”就是利用ε- Processes將R&D、生產(chǎn)以及市場(chǎng)營(yíng)銷與消費(fèi)者/合作伙伴聯(lián)系起來(lái)，利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方法是我們通過(guò)企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）為我們的供應(yīng)鏈（包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)以及客戶關(guān)系）帶來(lái)價(jià)值。

三星電子將把諸如內(nèi)存芯片、系統(tǒng)-LSI、LCD以及 A/V、計(jì)算機(jī)、信息通訊設(shè)備、家用電器和其他單一產(chǎn)品等核心器件集成到數(shù)字融合時(shí)代的整體解決方案中。

 
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，三星電子經(jīng)過(guò)重組，形成了4個(gè)支持網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域――家庭網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)以及核心器件。同時(shí)，我們?cè)诎雽?dǎo)體，信息通訊設(shè)備以及家用電器領(lǐng)域擁有領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)，這將使三星電子成為在數(shù)字融合領(lǐng)域一個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的整體解決方案供應(yīng)商。

四大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域

三星電子將進(jìn)一步增強(qiáng)其內(nèi)存芯片以及TFT-LCD等已經(jīng)處于優(yōu)勢(shì)地位的核心部分業(yè)務(wù)，并集中力量開(kāi)發(fā)諸如系統(tǒng)LSI、小尺寸或中等尺寸LCD、以及光器件等高價(jià)值產(chǎn)品。在將來(lái)，即便是公司在基于整個(gè)機(jī)械工業(yè)必需的主要部件SOC（系統(tǒng)級(jí)芯片）以及SOP（系統(tǒng)整合面板）開(kāi)展業(yè)務(wù)，我們也將繼續(xù)在這三個(gè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域付出相當(dāng)?shù)木Α?

首先，三星的家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)主要集中在數(shù)字電視、家庭服務(wù)器以及家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)。其次，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)是以無(wú)線手持機(jī)為基礎(chǔ)的，我們將這一業(yè)務(wù)擴(kuò)展到PDA以及膝上電腦，并建立下一代信息通訊，IMT-2000系統(tǒng)。第三，在辦公網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，我們將集中力量開(kāi)發(fā)打印機(jī)、IP終端、信息移動(dòng)以及現(xiàn)有顯示器領(lǐng)域產(chǎn)品。

三星電子擁有9種在全球電子市場(chǎng)中排名第一的產(chǎn)品。在這些排名第一的產(chǎn)品――內(nèi)存芯片、TFT-LCD、CDMA手機(jī)、顯示設(shè)備等等的基礎(chǔ)上，我們將努力使數(shù)字電視、IMT-2000、計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備以及家用電器成為我公司新的、世界第一的產(chǎn)品，以進(jìn)一步加強(qiáng)四大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并為公司的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將在核心R&D技術(shù)以及ε-Process基礎(chǔ)上，集中精力從事諸如SOC以及SOP等對(duì)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品非常關(guān)鍵的核心器件。
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三星熱線人工服務(wù)時(shí)間為：
周一至周五8：00~21：00，
周六至周日（及國(guó)家法定節(jié)假日）8：00~17：00，
其它時(shí)間為錄音服務(wù)時(shí)間，平均每天接到10,000個(gè)左右的用戶來(lái)電，全年無(wú)休息日。

熱線電話號(hào)碼：4008105858，010-64751880
行業(yè)用戶服務(wù)熱線：4006105858
耗材服務(wù)熱線：4006505858

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