我們可不想讓存放在家里的任何電子落伍,雖然這是從購入開始就逃不掉的命運(yùn)。但是我們?nèi)绾巫鲆恍└淖兡兀拷诳針芬昐1 S2置換芯片的新動作讓買家手中已有的電子消費(fèi)產(chǎn)品重新回歸主流配置。
事情是這樣的,4月15日酷樂視官方公布了一項針對S1 S2 老用戶的政策,支付99元升級服務(wù)費(fèi),即可更新主控芯片、獨(dú)家定制全新智能操作系統(tǒng)。這一開創(chuàng)性的用戶“召回”計劃源于酷樂視科技的工程師腦洞一開的設(shè)想,用數(shù)臺去年生產(chǎn)的S1、S2普通版做工程測試,內(nèi)部在經(jīng)過一個多月的反復(fù)調(diào)試后,排除不穩(wěn)定的Bug、解決了原機(jī)型換“芯”的技術(shù)問題,全新的換芯機(jī)型經(jīng)受過壓力測試的考驗,在經(jīng)過無數(shù)測試穩(wěn)定之后終于推出現(xiàn)在的換芯舉措。
也許準(zhǔn)備充分,這場活動最終落地。緊接著,市場反應(yīng)很激烈。芯片升級以及軟件植入僅99元服務(wù)費(fèi)這個誠意滿滿的價格,讓我們看到了酷樂視引導(dǎo)國內(nèi)本土品牌更好的服務(wù)舉措。置換芯片也許只是一個開始,如果用戶反映強(qiáng)烈,還會更進(jìn)一步。
近年來,隨著電子信息技術(shù)的日新月異,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來越快。更有專家吐槽消費(fèi)電子造成的垃圾越來越多,浪費(fèi)越來越嚴(yán)重。酷樂視這次推出的換芯計劃在業(yè)內(nèi)極為少見,可謂開創(chuàng)了一個新局面:我們在軟件上越來越到位,是否在硬件上也應(yīng)該照顧老用戶。
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