▲vr游戲
如果你還未體驗(yàn)過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)(vr)的世界,不用覺(jué)得可惜,因?yàn)楹芸炀蜁?huì)有機(jī)會(huì)的。迄今為止,全球約有75%的品牌已經(jīng)將vr整合到他們的營(yíng)銷之中,對(duì)此我一點(diǎn)都不驚訝,因?yàn)関r確實(shí)是一種強(qiáng)大的營(yíng)銷工具。
vr之所以強(qiáng)大是因?yàn)樗梢蕴峁┫M(fèi)者與某些產(chǎn)品親密接觸的另一個(gè)渠道。但是,當(dāng)從營(yíng)銷的角度更仔細(xì)地觀察它時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)在提高買家意識(shí)、加速購(gòu)買過(guò)程以及為買家提供更多個(gè)性化選擇。特別是在進(jìn)入5g時(shí)代的前提下,vr將在未來(lái)的企業(yè)營(yíng)銷之中發(fā)揮著重要的作用。
下面,我將從“什么是虛擬現(xiàn)實(shí)”開(kāi)始,系統(tǒng)介紹一些公司利用這項(xiàng)技術(shù)上做出的一些前沿、大膽的廣告營(yíng)銷策略。
什么是虛擬現(xiàn)實(shí)及其運(yùn)作方式?
虛擬現(xiàn)實(shí):這是不同體驗(yàn)形式的籠統(tǒng)術(shù)語(yǔ),它實(shí)際上是將用戶置于另一個(gè)世界或維度中?赡苁峭耆珨(shù)字化的世界,也可能是結(jié)合了真實(shí)和虛擬的世界。
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí):是通過(guò)手機(jī)上的相機(jī)將虛擬內(nèi)容 “放入”現(xiàn)實(shí)世界,其中最受歡迎的案例是神奇寶貝go的游戲。
混合現(xiàn)實(shí):以真實(shí)內(nèi)容和數(shù)字內(nèi)容相結(jié)合,物理實(shí)體和數(shù)字對(duì)象共存并能實(shí)時(shí)相互作用。
三者的區(qū)別在于
虛擬現(xiàn)實(shí):虛擬環(huán)境獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)之外,使用戶完全沉浸在人工的數(shù)字環(huán)境中。
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí):虛擬或數(shù)字的對(duì)象覆蓋在現(xiàn)實(shí)世界上。
混合現(xiàn)實(shí):數(shù)字內(nèi)容可與現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行互動(dòng);不僅僅是覆蓋,而是錨定或者說(shuō)嵌入虛擬或數(shù)字物體到現(xiàn)實(shí)世界中。
并且隨著google和sony等國(guó)際公司繼續(xù)推廣他們的vr產(chǎn)品,vr將越來(lái)越滲透到主流環(huán)境中。相比于橫幅廣告甚至視頻而言,vr可以提供更有趣、新穎和更深入的品牌體驗(yàn)。同時(shí)隨著vr知名度的提高和普及,營(yíng)銷人員將通過(guò)這種新技術(shù)來(lái)重新定義品牌并讓其脫穎而出。
vr營(yíng)銷如何運(yùn)作
vr營(yíng)銷能夠使公司彌合產(chǎn)品與體驗(yàn)之間的鴻溝,雖然數(shù)字化刺激與實(shí)際體驗(yàn)并不完全相同,但是這足以引起消費(fèi)者的注意力和好奇心,使得他們?nèi)ベ?gòu)買和體驗(yàn)真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)。
最重要的是,虛擬現(xiàn)實(shí)改變了品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系。人們將尋求品牌的vr體驗(yàn),而不是像現(xiàn)在這樣攔截或快速劃過(guò)廣告。
那么,企業(yè)又能通過(guò)哪些途徑和方法來(lái)進(jìn)行vr營(yíng)銷呢?下面這些公司的營(yíng)銷手段和公關(guān)活動(dòng)的創(chuàng)新案例值得參考和借鑒一二。
01 體驗(yàn)式營(yíng)銷
說(shuō)服消費(fèi)者最好的方式,是用好的產(chǎn)品讓其進(jìn)行嘗試和體驗(yàn)。
三星——沉浸式4d月球重力vr體驗(yàn)
您是否曾經(jīng)幻想過(guò)在月球上進(jìn)行漫步? 三星與nasa合作創(chuàng)造了沉浸式4d月球重力vr體驗(yàn)。體驗(yàn)者在佩戴gear vr耳機(jī)的同時(shí)穿上飛行服并系好安全帶,就可以讓體驗(yàn)一把漫步在月球上的感受。
為了盡快能模擬和還原在月球上漫步的體驗(yàn),三星的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和nasa的主動(dòng)響應(yīng)重力卸載系統(tǒng)(argos)團(tuán)隊(duì)將重現(xiàn)在月球上行走的實(shí)際重力體驗(yàn),通過(guò)還原視覺(jué)、觸覺(jué)等感官體驗(yàn),重現(xiàn)登月體驗(yàn)。
全日空——商務(wù)艙vr之旅
vr已被航空企業(yè)廣泛使用,全日空(ana)也加入了這場(chǎng)潮流之中。為了幫助推銷其777-300er機(jī)艙,在mbryonic與acumen合作下創(chuàng)建了全日空新型商務(wù)艙“ the room” 的vr之旅。
vr之旅已在東京和倫敦的一些全球發(fā)布活動(dòng)中推出,在那里用戶可以進(jìn)入世界上最大的商務(wù)艙座位內(nèi)親身體驗(yàn)機(jī)艙的獨(dú)特功能和舒適性。在那里他們可以體驗(yàn)圍繞工作、飲食和休閑主題的新座椅功能。佩戴vr耳機(jī)的人可以打開(kāi)和關(guān)閉機(jī)艙門、點(diǎn)菜、改變照明條件并觀看機(jī)上電影。
對(duì)于全日空(ana)而言,這是一種非常創(chuàng)新且實(shí)用的營(yíng)銷工具,因?yàn)椴⒎敲總(gè)人都可以乘飛機(jī)旅行來(lái)體驗(yàn)新的機(jī)艙。讓用戶通過(guò)vr體驗(yàn)的結(jié)果是快速,有效且令人難忘的。
沃爾沃——vr試駕體驗(yàn)
沃爾沃是汽車行業(yè)內(nèi)比較早進(jìn)入vr營(yíng)銷的企業(yè),早在幾年前沃爾沃就開(kāi)發(fā)了一款應(yīng)用程序來(lái)支持其xc90 suv的發(fā)布。vr試駕將體驗(yàn)者帶入駕駛艙,體驗(yàn)駕駛的樂(lè)趣,盡管經(jīng)驗(yàn)有點(diǎn)不足,但這確實(shí)是對(duì)vr營(yíng)銷的巧妙運(yùn)用。通過(guò)vr營(yíng)銷,讓公眾對(duì)其品牌有了全新的認(rèn)識(shí)。
02 將vr整合到銷售中
線下銷售有機(jī)會(huì)將客戶帶到實(shí)體店中,進(jìn)入圍繞其品牌打造的整個(gè)虛擬世界,帶來(lái)令人興奮的vr體驗(yàn)。
merrell邁樂(lè)——trailscape vr虛擬遠(yuǎn)足
美國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)品牌merrell為了支持新的遠(yuǎn)足靴capra的推出,創(chuàng)造了一種名為trailscape的vr虛擬遠(yuǎn)足體驗(yàn),可讓你體驗(yàn)驚險(xiǎn)的登山過(guò)程。用戶在虛擬體驗(yàn)的場(chǎng)景內(nèi)行走,以創(chuàng)建新的沉浸感。
用戶佩戴上oculus vr頭盔,就可以在實(shí)體店中探索山區(qū)景觀,其中動(dòng)作捕捉還可讓用戶探索山腰等危險(xiǎn)地段,繩索走道和搖動(dòng)木板等觸覺(jué)元素也使之成為最具沉浸式的vr體驗(yàn)之一。
trailscape vr在將品牌整合到強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)方面做得很好,從用戶的反應(yīng)來(lái)看,他們也度過(guò)了一段難忘的時(shí)光!當(dāng)他們想到merrell時(shí),就會(huì)想起品牌提供的虛擬冒險(xiǎn)體驗(yàn)。
03 用vr引導(dǎo)用戶
人們往往渴望與他們購(gòu)買的產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系,通過(guò)vr來(lái)培養(yǎng)這些情感紐帶,是可以激起人們購(gòu)買心態(tài)的好方法。當(dāng)用戶因?yàn)椴恢雷约菏欠裣矚g或者持觀望態(tài)度時(shí),vr就可以通過(guò)提供切實(shí)的體驗(yàn)來(lái)引導(dǎo)用戶。
topshop ——vr走秀
時(shí)裝品牌topshop在倫敦旗艦店使用由倫敦vr工作室inition制作的vr體驗(yàn),以360度全景的視覺(jué)呈現(xiàn)向公眾展示他們?cè)趥惗貢r(shí)裝周期間獨(dú)家時(shí)裝秀的秀場(chǎng)視角,引導(dǎo)并加深用戶對(duì)其品牌的認(rèn)知。
本次的vr營(yíng)銷是服裝類品牌較早的一次嘗試,毫無(wú)疑問(wèn),此次活動(dòng)成功的讓品牌獲得更高的知名度。
萬(wàn)豪酒店——vr度假
萬(wàn)豪酒店通過(guò)開(kāi)發(fā)vr度假的體驗(yàn)方式,將引導(dǎo)潛在客戶體驗(yàn)異國(guó)風(fēng)光。走進(jìn)展位,用戶會(huì)感受到溫暖的熱帶微風(fēng)、海灘上的放松。
通過(guò)虛擬體驗(yàn),滿足客戶對(duì)度假的種種想象,這比語(yǔ)言和視頻廣告的引導(dǎo)更加有效。在體驗(yàn)之后,可以讓客戶更快的做出消費(fèi)的決定。
而現(xiàn)在虛擬現(xiàn)實(shí)越來(lái)越觸手可及,并且它的使用在未來(lái)幾年內(nèi)只會(huì)不斷增長(zhǎng),因此企業(yè)營(yíng)銷人員應(yīng)立即適應(yīng)新技術(shù),以便他們能盡早為客戶帶來(lái)與眾不同的體驗(yàn),對(duì)品牌進(jìn)行重新地位的同時(shí)提高知名度和影響力。