轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)到了6月上旬,隨著國內(nèi)疫情形勢(shì)向好,多地區(qū)迎來開學(xué)復(fù)課“高峰”,學(xué)子們終于回到了想念已久的校園,恢復(fù)了正常的學(xué)習(xí)生活。與此同時(shí),自3月底開始的2020春季售后巡檢“鴻合HiteVision春雷行動(dòng)”,也在歷經(jīng)近3個(gè)月緊鑼密鼓的落地實(shí)施后圓滿結(jié)束!
鴻合HiteVision
為孩子們安心開學(xué)保駕護(hù)航
工欲善其事,必先利其器。經(jīng)過了近3個(gè)月的全國巡檢行動(dòng),鴻合全力以“復(fù)”為師生健康學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。在學(xué)校走訪巡檢時(shí),每走進(jìn)一間教室,鴻合維修工程師都會(huì)第一時(shí)間了解設(shè)備使用情況和問題,并做好記錄工作;在教室里實(shí)地檢修時(shí),還會(huì)對(duì)每一臺(tái)設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的清潔、測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記,緊急調(diào)配零部件,現(xiàn)場(chǎng)快速維修,盡可能保證在最短時(shí)間內(nèi)維修完畢。
防范于未然,免去用戶的后顧之憂。經(jīng)過細(xì)致全面的巡檢服務(wù),在全國各地區(qū)中小學(xué)陸續(xù)開學(xué)復(fù)課前,鴻合走過的每一間教室,每一臺(tái)教學(xué)設(shè)備都呈現(xiàn)出了最佳的運(yùn)行狀態(tài)。如今迎來開學(xué),師生們更是可以安心使用,隨時(shí)順暢開展教學(xué)工作。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲廣泛認(rèn)可
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是企業(yè)賴以生存發(fā)展的根本。在疫情防控的特殊時(shí)期開展巡檢工作可不是一件輕松的事情,不僅需要盡可能減少人員密集流動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還要保證服務(wù)優(yōu)質(zhì),因此本次鴻合采取主動(dòng)聯(lián)系用戶,高效按需進(jìn)行售后巡檢活動(dòng)。
用戶的滿意,我們的追求。在巡檢結(jié)束之后,不少地區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師向鴻合的巡檢服務(wù)表達(dá)了充分肯定與認(rèn)可。其中廣西地區(qū)的一所學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)表示,“鴻合的教學(xué)設(shè)備自安裝以來,一直穩(wěn)定運(yùn)行,使用感良好。這次巡檢,鴻合的維修師傅耐心幫我們把設(shè)備清理的干干凈凈,還排查了一些小隱患,都給處理好了,省了以后出問題再去報(bào)修,真是太好了!
始于初心,忠于堅(jiān)守
五年了,我們始終在堅(jiān)持做這件事,并還將繼續(xù)堅(jiān)持下去。自2016年起,鴻合便正式在全國范圍內(nèi)積極開展售后巡檢活動(dòng),一年兩次,保證在學(xué)校春秋季學(xué)期開學(xué)前完成。不論是春寒料峭,還是酷暑難耐,鴻合全國各地的維修工程師們都沒有任何怨言,跋山涉水,奔波各個(gè)校園之間、教室之間,只為在每學(xué)期開學(xué)前,師生可以享受到鴻合設(shè)備良好的應(yīng)用體驗(yàn),進(jìn)而帶來更高效的教學(xué)體驗(yàn)。
作為我國教育信息化重要企業(yè),鴻合科技深耕教育行業(yè)多年,除了不斷創(chuàng)造更多先進(jìn)好用的教育產(chǎn)品外,還堅(jiān)持為師生提供優(yōu)質(zhì)貼心的一站式服務(wù)。此次春季巡檢雖然結(jié)束了,但面向全國師生的細(xì)致服務(wù)永遠(yuǎn)不會(huì)停歇,有問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系,“老朋友”鴻合幫您解決!
鴻合科技報(bào)修攻略
【常規(guī)報(bào)修途徑】
1、400電話報(bào)修:全統(tǒng)一報(bào)修電話 400-080-7708
2、微信公眾號(hào)報(bào)修:關(guān)注“鴻合科技客服中心”公眾號(hào)進(jìn)行報(bào)修
3、QQ報(bào)修:985540011、985570011,無需添加好友,直接留言報(bào)修
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