惠普2007財(cái)年挺進(jìn)中國(guó)新興市場(chǎng)開(kāi)門(mén)紅 |
中國(guó)投影網(wǎng) 更新時(shí)間:2007-5-25 9:37:46
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惠普挺進(jìn)中國(guó)新興市場(chǎng) 2007財(cái)年迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅(1)
2004年6月,斯蒂文·米盧諾維奇曾敦促惠普把PC和打印業(yè)務(wù)拆分為兩家公司。當(dāng)時(shí),包括他在內(nèi)的一群分析師“對(duì)惠普感到非常失望”。2006年,這幫華爾街分析師卻眾口一詞地堅(jiān)信“惠普將成為全球最大的IT公司”。
他們現(xiàn)在的態(tài)度顯然比以前明智了不少。
2007年1月19日,IBM公司宣布2006財(cái)年的營(yíng)收為914億美元,以3億美元的細(xì)微差距低于惠普此前公開(kāi)的同類數(shù)字,同時(shí)把全球最大IT公司之位讓給后者。
917億美元,這是惠普年度營(yíng)收業(yè)績(jī)的新高。
第一章 打破困境
惠普,在新世紀(jì)的頭幾年過(guò)得并不舒坦:硬件向服務(wù)推進(jìn)、收購(gòu)業(yè)務(wù)雷同的康柏后整合,以及集團(tuán)架構(gòu)重大改組等改革開(kāi)展得相繼不順。
這意味著從1999年卡莉·菲奧麗娜“空降”為董事會(huì)主席兼CEO以后,惠普公司內(nèi)部令人矚目的變化年年都在發(fā)生,但轉(zhuǎn)機(jī)并沒(méi)有如期出現(xiàn)。
驚天合并帶來(lái)困境
2001年9月,出差途中的中國(guó)惠普公司總裁孫振耀在西安聽(tīng)到了惠普康柏計(jì)劃合并的消息,他的直覺(jué)反應(yīng)和大多數(shù)惠普人一樣,“今天是不是愚人節(jié)?”
惠普在沒(méi)有證明并購(gòu)能帶來(lái)利益之前,即先行引爆了業(yè)界非議。包括創(chuàng)始人家族在內(nèi),惠普內(nèi)部提出的問(wèn)題是:“買這個(gè)和我們業(yè)務(wù)一樣的公司干什么?”
“當(dāng)時(shí),中國(guó)市場(chǎng)幾乎沒(méi)有空間來(lái)容納龐大的新分食者,這里的競(jìng)爭(zhēng)格局已定,惠普欲以價(jià)格戰(zhàn)攪局,勝算的機(jī)會(huì)渺茫。”國(guó)內(nèi)某PC廠商的市場(chǎng)經(jīng)理如此談及自己初聞合并一事時(shí)的看法。同期,惠普PC重返中國(guó)市場(chǎng)被認(rèn)為是“莽撞的運(yùn)動(dòng)”,不少人認(rèn)為他們打錯(cuò)了算盤(pán)。
2002年5月8日,菲奧麗娜還是在反對(duì)聲中堅(jiān)持完成了“驚天合并”。
不出所料,合并并沒(méi)有帶來(lái)如虹氣勢(shì),相反,同年8月惠普發(fā)布的第2財(cái)季報(bào)告讓分析師跌破眼鏡:PC部門(mén)表現(xiàn)糟糕,由上個(gè)季度的盈利1200萬(wàn)美元轉(zhuǎn)為虧損5600萬(wàn)美元,企業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)的虧損從700萬(wàn)美元?jiǎng)≡龅?000萬(wàn)美元,即便是最賺錢(qián)的打印機(jī)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)也不如從前。
面對(duì)不好看的業(yè)績(jī)表,投資人也不由驚出一頭冷汗,融入康柏血液的惠普能邁過(guò)合并這道坎嗎?
就在惠普財(cái)報(bào)出臺(tái)后不久,戴爾又掀起全線產(chǎn)品降價(jià)潮,服務(wù)器最高降價(jià)22%、商用PC降價(jià)6%、筆記本降3%、打印機(jī)及投影機(jī)的降幅為13%。
此時(shí),中國(guó)惠普還面臨其他困境。從品牌認(rèn)知度看,惠普的家用形象遠(yuǎn)不如聯(lián)想般家喻戶曉,甚至不如戴爾。因此,如若在價(jià)格上緊跟聯(lián)想和戴爾,簡(jiǎn)直就是枉費(fèi)心機(jī)。而且,中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)比國(guó)際市場(chǎng)慘烈,惠普憑什么來(lái)切蛋糕。有人斷言,也許惠普家用PC將再次從中國(guó)隱退。
2005年2月9日,為各種壓力所迫的卡莉·菲奧麗娜辭去了董事會(huì)主席和CEO職務(wù)。
銷售860億并不需要支出800億
事實(shí)上,在完成對(duì)康柏的合并之后,惠普成為唯一能夠提供全系列信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的IT企業(yè),但他們?nèi)币粋(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行者。
馬克·赫德
就是那個(gè)人。
2005年4月1日,48歲的馬克在“愚人節(jié)”這天正式就任惠普公司的CEO。他給惠普開(kāi)出了第1劑藥方:惠普需要保證戰(zhàn)略執(zhí)行到位。
“赫德一來(lái)就告訴大家,目前的策略沒(méi)有問(wèn)題,重在執(zhí)行!鼻叭沃袊(guó)惠普公司品牌市場(chǎng)部總監(jiān)魏江雷對(duì)《IT時(shí)代周刊》說(shuō)。
魏對(duì)初次見(jiàn)到赫德的情景還記憶猶新,他認(rèn)為馬克的執(zhí)行力確實(shí)很強(qiáng),上任不久就敢于迅速推行裁員及成本壓縮計(jì)劃。
對(duì)于中國(guó)惠普公司員工而言,新CEO實(shí)施了“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背道而馳”的成本壓縮計(jì)劃。
2006年,IBM宣布在中國(guó)增加17個(gè)辦公室,中國(guó)惠普卻要在2008年前關(guān)閉9個(gè)辦公室;好端端的總裁辦公室被搞成了公共區(qū)域,老板孫振耀也沒(méi)有了固定的個(gè)人辦公室;業(yè)務(wù)部門(mén)的員工被要求或是在家里辦公,或是在公司移動(dòng)辦公。公司給每位在家辦公者配備移動(dòng)辦公設(shè)施,保證實(shí)現(xiàn)與客戶的無(wú)縫對(duì)接;在單位辦公者,惠普則搭建無(wú)線辦公環(huán)境。
因?yàn)檫@樣的分流,中國(guó)惠普總部流傳著一個(gè)故事:一位西安的銷售人員第1次到北京出差,他興沖沖地帶了客戶去見(jiàn)孫振耀,結(jié)果找不到老板的座位,一打聽(tīng)才知道連他也沒(méi)有固定工位。客戶笑著說(shuō),你們老板大概是全球500強(qiáng)駐華機(jī)構(gòu)中,唯一沒(méi)有獨(dú)立辦公室的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理了。
上行下效,中國(guó)惠普各地分公司或辦事處都沒(méi)有了寬敞的辦公室。最新的案例是,過(guò)完2007年春節(jié),石家莊辦事處長(zhǎng)期租用花園酒店13層的幾間辦公室就被整體關(guān)閉,所有員工得到統(tǒng)一配發(fā)的筆記本電腦和多功能一體機(jī)后,正式開(kāi)始SOHO(在家辦公)生活。
辦事處“減肥”本該令人沮喪,在石家莊打拼了3年的張立強(qiáng)卻異常平靜。他說(shuō):“在縮減辦事處的過(guò)程中,我們都想起了振耀。大家都說(shuō),老板都沒(méi)有辦公室,何況我們?這體現(xiàn)了惠普傳統(tǒng)的務(wù)實(shí)作風(fēng),由此可以節(jié)省大量費(fèi)用用于研發(fā)、市場(chǎng)資源和客戶服務(wù)!
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