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全心全意為用戶(hù)
對(duì)于任何一個(gè)廠商來(lái)說(shuō),服務(wù)體系的建設(shè)都是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且其口碑將直接影響品牌形象。因此麗訊總是力求做到“產(chǎn)品未動(dòng),服務(wù)先行”,即在每款產(chǎn)品上市前,就把相應(yīng)的售后服務(wù)工作落實(shí)。
今年,麗訊已經(jīng)完成了全國(guó)服務(wù)體系的基本架構(gòu),在全國(guó)10余個(gè)一級(jí)城市建立了A級(jí)維修服務(wù)中心。并將全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話從“800”升級(jí)到了“400”,令用戶(hù)可以隨時(shí)隨地?fù)艽蚍⻊?wù)熱線,及時(shí)解決問(wèn)題。
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