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樹服務新標桿,中光學在全國建立40個認證服務站

中國投影網投影機資訊  2011-4-22 9:06:08 編輯:風隨行 [ ]
  【中國投影網資訊】2011年3月28日,來自全國五湖四海的光電顯示行業(yè)技術及服務精英人員匯聚有千年玉都之稱的河南南陽,參加由中光學集團主辦的“2011中光學COSTAR服務工程師培訓及認證大會”,共同學習中光學集團旗下大屏幕、投影機、微型投影機等產品知識講解及產品拆解的服務售后維修技術。
  

樹服務新標桿,中光學在全國建立40個認證服務站
(來自全國各地的售后服務工程師在認真學習大屏幕、投影機和微投的技術講解)


  作為國家大型軍工光電企業(yè),中光學集團自從成立以來一直將用戶放在第一位,特別注重售后服務方面的工作。進入到2011年,隨著公司的發(fā)展壯大,產品的不斷變化升級,售后服務更是上升到了新的高度。為此,中光學集團經過全國范圍內的層層篩選,挑選了一批骨干精英參加2011年中光學首屆服務工程師培訓及認證大會。工程師必須通過培訓,選拔、考核、拿證后,才能成為中光學大屏幕、投影機及微投等產品的售后服務工程師,助力中光學服務。

樹服務新標桿,中光學在全國建立40個認證服務站
中光學售后服務工程師現場學習拆解WL580微型投影機


  中光學本次服務培訓內容中,除了重點培訓大屏幕整體方案實施及調試、使用原理、投影機主流機型拆裝及常見故障判斷維修。為確保培訓的嚴肅性、規(guī)范性,提高培訓質量,本次參加培訓的所有工程師在為期數天的技術培訓之后均需參加工廠實踐操作和技術考試,只有培訓合格的工程師才能持證上崗,為全國各地的客戶提供專業(yè)的服務。
 

樹服務新標桿,中光學在全國建立40個認證服務站
中光學售后服務工程師現場學習拆解投影機內部結構


  眾所周知,下大屏幕、投影機、微型投影機等都是專業(yè)光機電一體化產品,有著較高的技術含金量。但是目前本行業(yè)更是面臨著激烈的競爭,各個品牌之間更是完全陷入了價格戰(zhàn)等誤區(qū),忽視了本來的服務價值。不過在中光學看來,延長產品的使用壽命、降低使用成本、最大限度延長正常工作時間,就相當于在一定程度上為客戶創(chuàng)造了更多的價值。

樹服務新標桿,中光學在全國建立40個認證服務站
中光學售后服務工程師們對DLP大屏幕拼接產品現場調試拆解


  目前,中光學已經在全國建立了40余個認證服務站。中光學相信,此次培訓不僅給予技術工程師提升自我的機會,提升了公司服務水準,更是為客戶創(chuàng)造了更多的價值。希望借此契機,中光學五星標準為客戶提供更為完美的服務,樹立光電顯示行業(yè)的新標桿。

樹服務新標桿,中光學在全國建立40個認證服務站


  中光學集團有限公司為中國兵器裝備集團公司所屬國有獨資公司,國家光電行業(yè)大型企業(yè),國家機電產品出口基地企業(yè),河南省百戶高成長性企業(yè)。

  作為國內一流的光電企業(yè),年產能達1億件,合色棱鏡、TIR空氣隙棱鏡和投影系統(tǒng)透鏡等產品世界市場占有率第一;光學薄膜裝備水平與產業(yè)化水平國內領先,擁有多項核心技術;公司在投影顯示產業(yè)方面具有強大優(yōu)勢,已形成了年產150萬套投影系統(tǒng)光學元件、23萬臺光學引擎、10萬臺投影機、3000單元大屏幕投影拼接系統(tǒng)產品的能力。

  公司COSTAR品牌旗下的投影機大屏幕拼接及微投等產品目前已經深入到國內各個領域,獲得市場及用戶的一致好評。

  近年來公司的發(fā)展得到了黨和國家領導人、有關部委和省市政府的親切關懷和大力支持,胡錦濤總書記、李克強副總理、馬凱國務委員等先后視察公司并給予較高評價。

文章來源:中國投影網
關于中光學
  河南中光學集團有限公司為中國兵器裝備集團公司所屬國有獨資公司,國家光電行業(yè)大型企業(yè),國家機電產品出口基地企業(yè),河南省百戶高成長性企業(yè)。

  公司建立于1968年,位于中國歷史文化名城——河南省南陽市,現有員工4500余人,擁有博士、碩士在內的一大批具有豐富經驗的優(yōu)秀科研工作者,建立了省級企業(yè)技術中心和河南省光學薄膜工程技術研究中心、河南省微顯示工程研究中心,為河南省知識產權優(yōu)勢企業(yè)。

  公司擁有資產總額12億元,生產面積61萬平方米,建筑面積16萬平方米,年營業(yè)收入規(guī)模10億元。公司擁有利達光電股份有限公司、河南南方輝煌圖像信息技術有限公司、南陽南方智能光電有限公司、南陽中光學機電裝備有限公司和北京銷售分公司等經營實體,在深圳和北京設立有研發(fā)中心。

  公司以發(fā)展光電產業(yè)為主導方向,在光、機、電領域均有較強的研發(fā)生產能力,產品包括光學元組件、投影機及大屏幕拼接產品、太陽聚能產品、改裝車和電梯等。

  作為國內一流的光電企業(yè),公司光學元件研發(fā)技術達到國際先進水平,生產能力位居國內前列,年產能達1億件,合色棱鏡、TIR空氣隙棱鏡和投影系統(tǒng)透鏡等產品世界市場占有率第一;光學薄膜裝備水平與產業(yè)化水平國內領先,擁有多項核心技術;公司在投影顯示產業(yè)方面具有強大優(yōu)勢,已形成了年產150萬套投影系統(tǒng)光學元件、23萬臺光學引擎、10萬臺投影機、3000單元大屏幕投影拼接系統(tǒng)產品的能力。公司亦具有較強的光學設備、改裝車和電梯等產品研發(fā)生產能力。

  公司為SONY(索尼)、EPSON(愛普生)、ZEISS(蔡司)和SAMSUNG(三星)等世界級光電公司的協作企業(yè),連續(xù)多年被愛普生、佳能公司評為最佳供應商,年出口創(chuàng)匯近4000萬美元。

  近年來公司的發(fā)展得到了黨和國家領導人、有關部委和省市政府的親切關懷和大力支持,胡錦濤總書記、李克強副總理、馬凱國務委員等先后視察公司并給予較高評價。

  展望未來,公司將發(fā)揚“學習、創(chuàng)新、競爭、超越”的企業(yè)精神,以“軍民并重、產業(yè)報國”為使命,努力發(fā)展成為國際知名、國內領先的創(chuàng)新型光電企業(yè),讓智慧之光照耀未來。

聯系中光學
郵編:473000 
傳真:0377-63137638 
E_mail:zjb@hn508.com.cn 
地址:河南省南陽市工業(yè)路 
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